- Рейтинг основан на моей субъективной оценке отзывов в интернете о той или иной службе такси. Отбираются только правдивые (по моему мнению) отзывы.
- Службы такси ранжируются по простой формуле: Позитивные отзывы – Негативные отзывы
- Если у службы такси есть сайт, то на него можно попасть, кликнув на названии в первой колонке рейтинга.
- Данные рейтинга обновляются раз в 1-2 месяца.
Последнее обновление – 24.07.2010
| Сервис | Телефоны | По Киеву | За Киевом | Минимум | Бонус | ЗА | ПРОТИВ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Лимузин | 502-08-08 207-37-37 | 3.50 | 4.50 | 28 (31-центр) | 5  Я вызываю такси «Лимузин»- за год накладок не было. Хотя это и не самое дешевое такси, у них средние цены, но есть существенный плюс-не приходиться ездить на старых шарабанах….по моему лучше 3-5 грн переплатить чем думать в дороге доеду-не доеду, успею-не успею…а вдруг заглохнет зимой, и что делать?? вобщем жизнь и время надо ценить.. ссылка на отзыв Чуть дороже, но очень много машин и хорошее обслуживание. Всегда дожидаются, перезванивают и машина есть почти всегда. ссылка на отзыв Я согласна. Заказывала как-то машину на утро, предварительный заказ на ЖД вокзал. За 5 мин до прибытия машины приходит SMS «Машины по вашему адресу нет». Это не очень приятно, когда у тебя билеты не поезд куплены.Ну думаю со свеми бывает , но когда это повторилось, я естественно пожаловалась подругам и мне подсказали такси которое не подводит. Лимузин такси 502 08 08, 207 37 37. Стех пор пользуюсь полько «Лимузином». Цена не существенно дороже, зато машина всегда есть, диспечер позвонит поставит в извесность «Что машина у подъезда», видитель обходительный, вежливый. В общем только хорошее впечатление. Так что если есть необходимость в такси, лучше не рисковать, а вызывать в Лимузине. А то пытаешься копейку съэкономить, а теряешь десять. Лимузин такси 5020808, 2073737 ссылка на отзыв Такси просто супер во всех отношениях. Сколь я перепробовала разных контор такси постоянно одни и те же нюансы: заказ приняли, а за 5 мин приходит sms «извините по вашему адресу машины нет». Очень приятно, и как всегда уже опаздываешь. Спасал «Лимузин такси». А после того как получила накопительный дисконт я вообще ни о каком другом такси и думать не хочу. И водитель в этом такси очень вежливые, обходительные. Так что присоединяйтесь к фанам «Лимузин такси» , не пожалеете. ссылка на отзыв Я заказываю машину только в «Лимузин такси». Машина всегда есть, плюс у меня дисконт 5%. И что мне нрасится больше всего, так это штрафные санкции для водителей. Если машина опоздала, то каждая минута – 1 грн. А если по вине водителя на поезд опоздаешь, то водитель вместе с тобой едет за поездом – БЕСПЛАТНО (за счет водителя). Так что работа у них отлажена. Не думаю что кому то хочется за свой счет догонять поезд. Тел. 502 08 08, 207 37 37 ссылка на отзыв | 1  раньше пользовалась услугами только этой фирмы. А с недавних пор – диспетчера начали хамить, ждёшь машину минут 30, постоянно им перезванивая, в итоге оказывается, что машина обломалась в дороге!(вопрос – зачем спрашивают контактный телефон????)Водители – отличные ребята, никогда не грубят, доставляют быстро в нужное место…Им бы диспетчеров сменить – и вся проблема решена! ссылка на отзыв |
|
| Авалон такси | 22-111-33 (093) 329-00-03 (095) 576-62-28 | 2.00 | 3.50 | 20 (25-центр) | 3 Такси «Авалон» -дёшево и по-моему вполне цивильно. Езжу часто, проблем пока не было -тариф говорит диспетчер сразу ссылка на отзыв Ужу полгода езжу с «Авалоном». Жаловаться грех, скажу сразу. Успеваю всегда. Возят аккуратно. Но услугами мототакси не пользовалась, только авто. ссылка на отзыв Поделюсь впечатлениями. Такси приличное, удачное сочетание цена\качество. подача автомобиля (из пяти вызовов) – 15-20 минут, если свободных машин нет. предупреждают сразу, но быстро находят альтернативу. С ними уезжали всегда вовремя. Предлагают услуги мототакси -несколько экзотично. но наверное, очень выручает в пробках – этим сервисом ещё пользоваться не довелось. ссылка на отзыв | ||
| Лидер | 496-07-07 459-06-06 578-06-06 (067) 459-06-06 (050) 687-07-08 | Тариф называет диспетчер | 4.00 | 25 | 3 Раньше пользовалась «Тройкой», но в последние два раза они меня сильно подвели. Сейчас перешла на «Лидер» – пока молодцы, быстро и качественно обслуживают и предупредительны. Если звонишь с мобильного и занято, они сами перезванивают. Советую! ссылка на отзыв Поддерживаю, Лидер-такси, одно из лучших, определяют номер сами, телефон не спрашивают даже, адрес тоже помнят, достаточно сказать улицу, даже квартиру и подьезд не спрашивают. И цены нормальные. ссылка на отзыв Действительно, хорошее качество, машины подают всегда и быстро. Только система скидок могла бы быть гибче. ссылка на отзыв | ||
| Планета | 494-44-44 (097) 305-44-44 (096) 569-44-44 (063) 739-44-44 | Тарифная сетка | 3.00 | ? | 5 Отличное такси! Почти 2 года вызываю, и ни разу не подвели. Машинка вовремя, диспетреча и водители тоже молодцы!!! Когда приходилось обращаться в другие службы (у Планеты машины не было) еще и еще убеждалась что Планета лучшая!!! Цены тоже очень радуют. Желаю Вам процветать расширяться, а то действительно машин пока маловато:-( ссылка на отзыв Доводится раз или два раза ездить на такси в неделю! Поездил с многими диспетчерскими службами, а точнее с их водителями! Могу сказать одно, поездки были одинаковы «точка отправки и прибытия»: Такси «Эталон» 48 гр. –все отлично, цена большая; «Назари» 47 гр- хорошо, водила хам, цена большая; «Лидер» 47гр. – цена большая, водилы работаю, как на базаре, торгуются с диспетчером и клиентом; «Фемида» 39 гр. С дисконтной карточкой 3 раза нормально, а 4-й раз приехал водила с мобайлом, смотрит всю дорогу на телефон, только запищит глаза в нем, больше с ними не поеду! «Планета» 35 гр.- Все отлично, мне понравилось поездок 15 сделал. ПОПРОБУЙТЕ и сами увидите !!!!! ссылка на отзыв Приятный сервис! :) заказали машинку к Эпицентру, но на кассе немного задержались, было приятно когда волитель не ворчал за 7ми минутный простой :) красная такая машинка! :)))Чистый салон,аккуратное вождение, и удивившая цена (сперва решили что диспетчер алрес перепутала, по приезду стоимость уточнили…на всяк случай) !!! :)Спасибо! Так держать! :) ссылка на отзыв Супер такси!!!! только на Планете езжу всегда. Вчера ездила ….как всегда все супер…Был случай когда нужна была большая машина на 5 утра до борисполя…только планета выручила….обзвонила 5 служб такси….так 33(!!!! самый клевый) даже через 3 дня нас обратно отвез с борисполя. не знаю как других, а меня никто из водителей ни разу не заставил сомниватся…какое такси мне вызывать… (Не то что некоторые….сервис гавно…а название пафосное …Престиж!!! ) Планета the best!!!! ссылка на отзыв Сегодня ехала в Вашем такси. Подвозил меня перень лет 19-20 на тюнингованом серебристом ДЕУ. Вёл очень аккуратно, был вежливым. Спасибо за хорошую работу, да и цены не кусаютсяPSОчень приятно, что машинки всегда чистые))) ссылка на отзыв | 3 1,5 года пользовался этим такси… было пару раз когда такси приезжал с левым пассажиром.. не красиво.. но прошло… вчера заказал машину ( час ночи) машину не подали, после 10 минут на улице – холодно пипец!) позвонил оператору (они не звонили… хотя всегда звонят) я позвонил (с мобильного, а это не дешево) меня попросили повисеть… когда задолбался – бросил трубку… поймал с руки такси ( за теже деньги) и уже приехав домой (это после 40 минут от заявленного времени) позвонила оператор и устроила истерику.. типа машину подали… и нах она мне??? Так эта коза начала заявлять что я объязан оплатить подачу машины… Какого хера???? спрашивается??? я когда опаздываю – плачу простой.. но когда мне на 40 минут задерживают подачу??? Кто должен платить ?? и что за отношение к постоянному клиенту??? Я в неделю 4-5 раз заказывал машину… теперь врядли… жаль что у них нет сайта своего с контактами менеджеров.. очень хотелось бы получить комментарии вменяемого человека, а не козы с которой ночью разговаривал … ссылка на отзыв Мда .зашла сюда ибо такси нада было….срочно..почитала коменты Планеты и Зелёного огонька)))))…позвонила..ни там ни там услугу не предоставили…….поняла …развод для лахов..долго с себя смеялося……будьте по проще и к вам люди потянутся..Такси которое предоставило мне услугу.не буду называть….а то подумаете реклама)))))) ссылка на отзыв Ацтой. Сделал предварительный за 2 часа. Сказали все ок будет. Первзонили через 1.6 часа и сказали что не приедут… ну как так можно. Ацтой. ссылка на отзыв |
|
| 594 | 594 (044) 594-94-94 (044) 594-94-95 | ? | ? | ? | 3 Мне приходится частенько пользоваться такси. Остановилась на 594. Второй год на них катаюсь. Позитивно то, что мне не нужно стоять 20 мин на улице и ждать смс с номером машины, а при ее отсутствии могли и ничего не прислать (и такое было в других службах). На 594 позвонила, диспетчер сразу нашел машину (ну пару раз было что машины не было). Время доставки днем 15 мин, ночью -10. И таксист как подъедет – перезвонит. И расценки у них вменяемые. Конечно у каждой службы есть свои проколы. Один таксист ну в упор отказывается меня доправить до моего родного 2 подъезда. Видите ли ему потом не удобно развернуться. Ничего… я упорно капаю ему на мозги их же правилами. В итоге последний раз машина стала в 3 метрах от моего парадного. ссылка на отзыв В очередной раз убеждаюсь в том, что какое же это классное такси. Вот на днях позвонили, оператор говорит – сейчас машин нет, я перезвоню, когда появятся. Разговор этот занял секунд 30. Проходит еще 30 секунд – она перезванивает – есть машина, через 10 минут, говорит цвет и марку машины. В других службах такси первый разговор дольше занимает, чем здесь разговор-поиск машины-разговор. И через 2 минуты подъезжает наша машинка. Кто-то скажет – стечение обстоятельств, что все так быстро получилось, но у меня и в другие дни практически так же было (только машина почти всегда сразу находилась). Просто фантастический сервис! ссылка на отзыв Я такси пользуюсь довольно часто. Раньше был клиентом «Барс-Такси», но однажды, они мне не смогли найти машину и я вспомнил, что один мой хороший друг пользуется такси 594 и очень его мне рекомендовал. Ну я позвонил им тогда, они мне нашли машину, у них тариф оказался ниже гривен на 5, оператор в 100 раз приятнее и сразу сказала мне машину. С тех пор, вот уже около года, я пользуюсь только этим такси. Огромные плюсы, как по мне: – 594 – короткий номер с мобильного (он вроде бесплатный или какие-то копейки снимает) – Операторы вежливые, всегда по приветствуют, по прощаются и скажут пожалуйста/спасибо. – операторы очень быстро принимают заказы и также быстро находят машину (обычно не больше минуты разговор длится) – Сразу называют машину, которая приедет. Машин у них, кстати, много :) – водители в основном довольно приятные. (мне только один раз попался немного недовольный водитель) Но для постоянных клиентов тут еще и скидки действуют :) За номером телефона с которого вы звоните закрепляется профиль. В него вносятся все заказы. Это удобно, например, когда часто ездишь с одного и того же места или в одно и то же (например, с/на работу или с/на домой). Один раз только объясняешь куда ехать, а потом только улицу называешь и оператор сама называет куда ехать и как заезжать. Еще хорошо, то, что даже когда у них как бы нет машин, а ты хочешь они ищут её и перезванивают в течении 5 минут (мне всегда находили машину). + чем больше ездишь, тем больше скидка. Сейчас у меня, например, на 10-15 гривен меньше получается в 594, чем в других относительно не дорогих такси (например, чем в том же «Барс-такси») Потому всем советую это такси, наверно, одно из лучших :) +оно вроде как даже всеукраинское… ссылка на отзыв | 1 Хм… Пользовался 594 всего один раз – больше не хочу. Не перезванивали, долго искали машину, давали какие-то непутёвые ответы. Это было днём, в выходной день, поэтому о том что все машины были на вызовах речи и быть не может. В общем после первого знакомства с ними впечатление сложилось не очень. Может быть попробую ещё раз, но пока вот так. ссылка на отзыв |
|
| Сало | 285-45-50 (067) 234-90-06 | 1.70 (1.50-ночь) | 3.00 | 19 | 2 Поражена ценой, просто приятно. Если не нужен комфорт, а просто надо ехать – то просто супер!!!! Спасибо за цену!!!! ссылка на отзыв | ||
| Шансон | (044) 548-28-28 (067) 920-24-24 (093) 139-99-91 (050) 551-58-58 | Тарифная сетка | 4.00 | 25 | 4 Всегда езжу на Шансон, знаю, что дороговато, даже карточка постоянного клиента тут не поможет, но как-то уже привыкла, доверяю им почему-то. Да и приятно, что услышав мой номер телефона, диспетчер сама называет мой адрес ссылка на отзыв Расценки не намного выше, чем у других служб, а машины есть практические всегда и везде. Я только два раза попадал, что не было – первый раз поздно ночью на рождество (другие тоже не помогли) и второй раз – в центре киева в середине рабочего дня. Что приятно – постоянным клиентам (по номеру телефона) предоставляют скидку, в результате которой стоимость проезда на 1-2 гривни выше, чем у аналогичных служб. Без скидки разница составляет процентов 10. ссылка на отзыв Поки що задоволений цією фірмою. Як правило, машину знаходять досить швидко (одного разу о 9:00 ранку не могли знайти на Лівобережній, але тоді жодне «офіційне» таксі не допомогло). Непоганий автопарк. «Людські» розцінки. Якщо просиш машину, в якій не курять (забирав дружину з дитиною з пологового) – без проблем подадуть. ссылка на отзыв Для надежности пользуюсь ШАНСОН (548-28-28). Еще ни разу не подводили, водители в фирменной одежде, перезванивают всегда, сразу говорят есть или нет машины (что редко) Но подорожали сильно в последнее время! ссылка на отзыв | 3 У суботу, 29 травня, під час параду велосипедистів, таксист «Шансон» в’їхав у велоколону, збив одного з велосипедистів і втік з місця події, незважаючи на вимогу співробітника Державної автомобільної інспекції зупинитися. ссылка на отзыв Невно был случай, после которого убедилась, что поступаю правильно. Вызвали мне такси (мои уговоры, что я сама вызову то, что мне надо не приняли во внимание). Приезжает машинка вовремя, но уж слишком эффектно: влетает во двор и начинает метаться на сумасшедшей скорости в поисках нужного подъезда. Честно говоря, мне уже стало не по себе. Сажусь (как порядочная – на заднее сиденье), таксист приоткрывает свою дверь и так галантненько закрывает дверцу за мной. Оказалось, что сама бы я дверь не закрыла, видимо машина недавно после аварии, на двери не было ничего, даже обивки….но то такое… И тут мы поехали…Как хорошо, что спидометр я не видела…честно говоря, даже по трассе никогда с такой скоростью не ездила, я настоль обалдела, что даже не могла скзать «давайте ехать медленее»Просто вжалась в сиденье и думала «Только бы доехали нормально» Вобщем, до места назначения мы так и не доехали, нас остановили ГАИшники. Я оставила деньги и дальше прошлась пешком, благо идти оставалось метров 10. Шла, с искренней надеждой, что взятку у этого водителя не возьмут, а оштрафуют на приличную сумму. А вообще, у таких, я считаю, права нужно забирать. Мало того, что он подвергал опасности себя, так еще и пассажира, да еще и остальных участников движения. ссылка на отзыв Не очень доволен, утром сделали заказ с поезда, когда подъезжали на ЖД. Сказали, что через 15 мин будет. Приехали, ждем 15 мин – звонок и говорят, что извините сейчас машины нет, но будет еще через 15 мин. Ждем. Звонок: извините но машин нет!!! А недалеко от нас стоял чувак свободный с этого такси (с шашечкой шансон) и заманивал к себе всех!!! Но только по тарифу в 2 раза дороже! В общем не очень впечатления и на холоде простояли достаточно… ссылка на отзыв |
|
| Панда-Такси | 379-00-79 | 2.40 | 4.00 | 29 | 3 вау… круто ))))))) по сути заказа…. отчитываюсь…. цена и вправду получилась достаточно низкой… 054 нарисовали на 10 гривен дороже… из минусов: - девушка диспетчер немного растерялась )) но это нормально….. - такси просил на 17.00… получилось на 17.10 - такси прибыло в 17.15……… из плюсов: - очень приятный водитель - извинился за опоздание - машина приличная «Деу Епика» – вроде бы…. - в машине было тепло и пахло прилично - водитель ехал спокойно – не лихачил - самое важное – В МАШИНЕ НЕ ИГРАЛ ШАНСОН!!!!!! а нормальная спокойная музыка собственно – в целом понравилось…….. ))))))) спасибо за контакт ))))) с такой скидкой и такими ценами – моя жена будет самым постоянным клиентом ))) ссылка на отзыв Друзья! раскрываю секрет САМОГО дешевого на сегодняшний день такси. Это «Панда-такси» – 379 00 79. дешевле даже, чем «абсолют» ссылка на отзыв Цены низкие. Всегда межливые, минимальное время подачи 15мин, хотя водитель всегда приедет раньше. Отличные машины, хотя и ланосы есть. Не раз уже катался там на джипах и лансерах, а вчера вообще на нисане Тиида колесил) чуть не забыл, в одно и тоже место тарифы бывают разные, хотя разница в пару грн обычно, но интересно… ссылка на отзыв | 2 Панда, честно говоря, меня очень вначале порадовала: машины всегда есть, цены адекватные… но вот позавчера произошла печальная история… и никто мне не может ответить что делать в такой ситуации… С оболони на краснозвездный сообщили тариф – 39 грн… но в процессе поездки нам пришлось заехать в центр на Крещатик… в принципе – маршрут изменен, но не глобально… и никто не ожидал, что это может так отразитя на цене… вместо ожидаемых ну 50, ну 60 грн… водитель сообщил мне тариф – 95 грн!!!!! короче я расстрона и не знаю чтоо делать – в целом то раньше такси мне нравилось… что скажете? ссылка на отзыв Цены вкусные, но проблемы с наличием машин, о чем уже не однократно тут писали. Воспользовался несколько раз Вашими услугами, но ни разу не было Вашей машины. Предложение воспользоваться услугами партнера с ценой на 28%-30% выше чем у Вас не экономят мне ни денег (в том числе на звонки с мобильного), ни времени. Я могу им звонить напрямую и получить машину максимально быстро (карточка постоянного клиента + 5% скидка). ссылка на отзыв |
|
| Виват | 587-9-587 503-02-02 | 2.50 | 4.00 | 25 | 2 Пользовались трансфером Киев-Борисполь.Все очень понравилось!Водитель вежлив и пунктуален!Диспетчер позвонил ровно в оговоренное время подачи машины, хотя машина уже стояла давно под окнами! :) ссылка на отзыв Отдельное спасибо 45-му)Приятный,расспологающий водитель и камфортно-удобный автомобиль,добрались с ветерком и на легке.Очень довольны его услугами:)в следущий раз,как понадобиться такси будем вызывать его.П.С. А так же спасибо приятным в общении деспечерам:)Так держать!Успеха в работе! ссылка на отзыв | 1 Заказала за 30 минут машинку, а вы так и не предоставили. Что это за такси, которое не может предоставить машину за 30 минут до заказа? ссылка на отзыв |
|
| Гранд | 222-3-222 237-36-76 (067) 714-90-66 (063) 237-36-76 | 2.40 | 3.50 | 25 (30-центр) | 2 Цены низкие. Уверенный железный голос без возраста и эмоций – конёк компании)) Набор машин обычный, ланосы, шкоды и т.п. Подача за 10мин, без опазданий. Если нужно отклонится от пути водители обоих контор обычно даже денег не берут, если по пути, а если далеко объезжать – пятак на лапу) ссылка на отзыв Предпочитаю «Гранд-такси» (посоветовал коллега, по своему опыту). Диспетчеры нормально, машины долго ждать не приходится, авто нормальные, водители нормальные, тарифы меня устраивают. ссылка на отзыв | 1 Испорченное утро и хамские водители – это Гранд Такси. Пример. Вызываю машину (вчера машина просто тупо не приехала, по непонятным причинам, ребенок опаздал в школу), сегодня при заказе мне говорят тариф: 22 грн, замечательно. По дороге (не съезжая с маршрута!!!!)высаживаем ребенка (дверь открылась-закрылась), таксит перезванивает диспетчеру и тариф (о чудо!!!!) превращается в 39 грн, потому что (мы заехали по другому адресу). Я в шоке….Говорю, как так? Ответ таксиста меня поразил – мне ж как-то нужно свою семью кормить! Не заплатите – внесем в черный список по 7 службам такси. Скажите, господа, вы еще хотите набрать номер 2223222 ????? ссылка на отзыв |
|
| Такси 2.0 | (067) 320-08-16 | ? | ? | ? | 3G Интернет | 1 | |
| Таксис | 220-12-12 592-54-54 592-42-42 | ? | 4.00 | 30 | 1 контроль подачи машины, перезванивают, когда приедут; если еду поздно, всегда ждут, пока зайду в квартиру(Во как) ссылка на отзыв | ||
| Фортуна | (044) 200-02-02 (050) 888-91-91 | 2.00 | 3.30 | 25 (30-центр) | 1 Хорошее такси очень адекватные диспетчера и руководство водители тоже в основном нормальные хотя иногда и попадаются хамы но такие есть в каждом такси согласен что бывает что диспетчера хамят но достаточно одного звонка в администрацию и благодаря аудио записям всех разговором диспетчера сразу ставят на место звонят приносят извинения и еще и дают бесплатную поездку просто супер редко где встретишь такую заботу о клиентах ссылка на отзыв | ||
| Спрут | 502-38-38 (067) 877-05-05 (063) 237-05-05 (050) 088-27-77 (068) 100-50-05 | 2.50 | 3.00 | 25 | 1 Отличное такси! Очень много раз выручало меня в самые тяжелые моменты. По стоимости: предложение для студентов и молодых семей 8-) тоесть доступные. Водители: нормальные. Не хамят, не включают Шансон, не говорят с тобой…просто везут до места назначения!!! Авто: чаще всего приезжали Деу ланосы, но были и иномарки. Есть так же возможность заказать более вместительный автомобиль. Дополнительные плюсы: – можно заказать такси заранее. Я пользовалась этой услугой за день заказывая такси на 5 утра))) – за простой берут вменяемую сумму. Даже с моей патологической «опоздательностью» к сумме добавлялось всего от 4 до 8 грн. В общем, приятного пользования!!! ссылка на отзыв | ||
| Элит | 248-82-48 238-8-238 (067) 280-2222 (050) 248-8-248 (063) 237-7-237 | 3.50 | 4.00 | 28 (34-центр) | 3 Что не говорите , а такси очень хорошее. А если вы в плохом настроении , грубите , то не ждите , что Вам пожелают хорошей дороги, там работают такие же люди как и Вы, которые всегда рады Вам помочь ссылка на отзыв Мені дуже подобається це таксі! Напевно найкраще в Києві! Машини хороші – ціна доступна. Платиш ті самі гроші, що і вінших службах, але їдеш у комфортній машині!!! (не ланосі) ссылка на отзыв Это самое лучшее такси в городе. Это самый прекрасный колектив: дружная и заботливая семья. Я желаю всем водителям, чтоб работа была в радость,чтоб поменьше отказов и побольше загородних маршрутов. Моим любимым девченкам – всегда хорошего настроения, несмотря на все невзгоды. А директорам -чтоб понедельник перестал быть днем «тяжелым» и чтоб фирма ваша процветала. Я вас всех люблю ссылка на отзыв | 3 Как-то раз решила их вызвать. Попросили подождать на линии. Где-то минут 20 терпеливо слушала раздражающую песенку «двестисороквосемьвосемьдвестисороквосемь» о том, какое это клево такси и тп. В итоге машины у них не оказалось, а песенка еще долго вертелась в голове. ссылка на отзыв Сегодня, 19 сентября 2008 г, заказали такси Элит на 15.00. С улицы Фрунзе на улицу Суворова. Диспетчер назвал сумму 31 грн. Когда водитель привёз на место то сказал, что стоимость 40 грн. На вопрос, почему такая разница – было сказано, что по тарифу 36 грн и нужно добавить за «пробки». Кроме этого, водитель, во время езды, некоторое время с кем-то говорил МАТОМ по мобильному телефону. Количество мата зашкаливало. На просьбу уточнить тариф, водитель «не смог» дозвониться к оператору. При попытке клиента решить ситуацию с оператором, операторы несколько раз бросали трубку. Вообщем сейчас будем решать ситуацию. По возможности сообщим подробности. ссылка на отзыв Хреновое такси, просили водителя ехать по нужной нам улице (человек должен был по дороге выйти) Так водитель сказал что он не тралейбус и специально свернул на другую улицу, Просто хамло какое-то. Какая разница ему как ехать, за это ведь деньги платят, и вообще клиент всегда прав. Никогда в жизни больше не буду пользоваться этим такси. ссылка на отзыв |
|
| Дельта | 537-00-00 501-6-501 | 3.20 (2.90-ночью) | 3.50 | 28 | 3 Может цены и немного выше чем у других. Но я очень доволен этим такси. Заказываю всегда часа на три по городу, причем по всему. С конца в конец и по корчам тоже. цена стабильная, водители все попадались нормальные, город знают отлично.Ездил со многими водителями и все отличные ребята. Директор Дельты уважении у всех с кем я ездил.Спасибо ему как человеку и начальнику за подбор персонала. Кстати подача машини не более 10-15 минут.Лучше дельты за 7 лет еще не нашел. ссылка на отзыв Раньше пользовалась Дельтой. Цены были невысокие, а сервис очень хороший. Сейчас цены, мягко скажем, не самые низкие. О сервисе ничего не скажу, т.к. пыталась несколько раз заказать машинку – не было. Но было приятно, что об этом мне сказали сразу же, не кладя трубку. И я смогла продолжить поиски, не теряя своего времени. Это большой плюс. Спасибо. ссылка на отзыв Я не часто пользуюсь услугами Дельта такси,но на протяжении 8-ми месяцев!Ихней работой доволен,но было пару случаев которые меня огорчили!(((Один раз спешил на поезд,диспетчер неточно дала адресс водителю:вместо Теремковской21,дала Теремковская2,но повторно пообщавшись с диспетчером инцидент был исчерпан,а второй случай произошёл 30 декабря2009,диспетчер долго не могла определиться есть ли машина на раёне или нет,а это всё время,пришлось воспользоваться услугами другой компании!!!А так Дельта-хорошее такси! ссылка на отзыв | 3 «Дельта-такси» еще НИ РАЗУ не приехало вовремя, хоть на 10 минут, но опоздает. Правда скидку за опоздание делает. ссылка на отзыв По-моему это такси можно назвать отстой. 02.11.07. я и моя семья были в гостях. В 22.10 вызвали так называемое такси, диспетчер гарантировал что машина будет в 22.25, вышли на улицу 22.20 машина приехала 22.37. я попросил водителя связаться с диспетчером, при этом водителем было сказано не мало слов в мой адрес ( по поводу того какие у нас узкие дороги и т.д.) . В отношении у опоздания машины я получил ответ : «не нравится, можешь не ехать». После того как он отъехал от точки посадки, он остановил машину и сказал, что не куда не поедет и потребовал мне и членам моей семьи выйти из машины. Хотя, время было позднее (22:43), с нами была дочка 6 лет и машина находилась на Днепровской набережной в темной улице возле стройки. Все это водителя не смутило. Мы принципиально вышли из машины и водитель уехал. Приметы? водителя – 18-19 лет, гос. номер машины – АА 90 22 Сi . Вот такое обслуживание. ссылка на отзыв САМОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ТАРИФЫ ПОЛНЕЙШИЙ ОБМАН. От Городецкого попросили до Щорса ехать мимо м. Печерская, изначально тариф 24 грн, а заплатили 45. это просто на*б. САМАЯ ПАРШИВАЯ КОНТОРА, ВОДИТЕЛИ И ДИСПЕТЧЕРА И НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, ЕСТЬ СОТНИ ДРУГИХ ТАКСИ. КОШМАР. ссылка на отзыв |
|
| Joker | (044) 360-0844 (095) 061-6151 (093) 560-4455 (096) 444-4844 | ? | ? | ? | 2 Всегда пользуюсь услугами Джокера, всегда есть машины в любом районе города, очень позитивные водители и диспетчера особенно (диспетчер мужнина, к сожалению не знаю вашего имени вам особая благодарность за сервис). Благодарю всех за быстрое и комфортное передвижение по городу, особенно спасибо___121му,7-му,777-му, 69-му и Троечке ссылка на отзыв Заказал недавно в Джокер такси 8 машин, для обслуживания свадьбы. Остался очень довольным, администрация службы лично курировала машины по городу, для того чтобы не попасть в пробку. ссылка на отзыв | 2 Никому не рекомендую, проехал с труханового до русановских садов по короткому маршруту 8 км, а насчитали 69 гр, полупьяная диспечер говорит- ей так компьютер считает, водила не знал куда деться от стыда. Скотское отношение к клиентам! ссылка на отзыв надежда на то, что «машины есть всегда» умерла на фразе через минут 40-50)))) такие варианты есть у всех, диспечеры – говорить не умеют…. грустно) ссылка на отзыв |
|
| Эко Такси | 377 594-0-594 599-2-599 | 2.50 | 4.00 | 23 | 1 Два года пользуюсь услугами «Эко такси», вот даже недавно в снегопад не рискнул на свей машине ехать, вызвал такси и за 71 гривну доехал от базара «Юность» до Академгородка(сочувствуя водителю такси), это почти противоположные стороны Киева. Правда однажды казус получился, мой номер мобильного операторы уже хорошо знают(за номером телефона видимо «закреплён» адрес) и после вызова, такси приехало не по месту моего ожидания, а по месту моего проживания(часто используемый адрес подачи), немного понервничали все, но потом разобравшись, посмеялись и в течении 10-ти минут подали ближайшую ко мне, свободную машину ссылка на отзыв | 1 21.10.08 р. С таким я еще сталкивалась!!! Что бы по пути следования конечного пассажира и при высадке еще двух пассажиров ( это все без изменения маршрута) цена заказа увеличивалась на 42,00 грн.!!!! Т.е. маршрут от Гончара 56 до Ахматовой через Выдубичи начал стоить 99,00 грн.!!! при зявленных ранее 57,00 грн. И это был расчет диспетчера. При моей попытке связаться с диспетчером по телефону, водитель тут же начал докладывать ситуацию по рации. Меня участливо выслушали и бросили трубку. Водитель при попытке выяснить из чего состоит цена моего заказа сказал, что мы деньги берем с каждого человека, просто «маршрутка» какая-то получается, «обилечиваем» каждого!!! «Деньги берутся за каждую остановку, даже если бы пассажиру стало плохо, водитель бы остановился, но при этом остановка пассажиру стоила денег»- это слова водителя! Впервые попала на такой подход к оказанию услуг клиентам, надеюсь, что последний. БОЛЬШЕ НИ ЗА ЧТО НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО ТАКСИ!!!!! А на будущее запомню, что каждое движение надо оговаривать еще до того, как садишься в машину!! ссылка на отзыв |
|
| 1554 (бывшее 054-059) | 1554 1559 (044) 220-00-54 | 2.80 | 4.00 | 25 | 5 да такси супер, пусть немного дороже, зато всегда вовремя, машины есть в любом случае, даже если пробки, все равно подают машину. Всегда можно обратиться в администрацию . Я потеряла мобильный телефон, вернули через час. У них все отработано до мелочей. Я считаю, что за сервис нужно платить. Молодцы. так держать! ссылка на отзыв Если сервис хороший, то нормально, это и не запоминается. Ведь нормально и должно быть. А если был инцидент, то здесь появиться эмоциональная подпись. Конечно, они нужны эти приветы из прошлого! Такси пользуюсь раз в квартал. Вызываю 059 (или 559 по моб.) Операторы вежливые. На тариф не обращаю внимание. Для меня главное не ждать машину более 15 минут. В отрезок уложились. Один раз забыл в машине (водитель женщина!!!) шнур от компьютера. Так она мне его завезла через два дня. Обожаю! Целую ручки! А чё я об этом вспомнил? А она мой адрес узнала из записи моего заказа на пленку. Все входящие звонки-заказы «пишуться». Поэтому совет пострадавшим: сообщайте о «проколах» диспетчерам-операторам с просьбой сообщить о результатах разбирательства. Запоминайте имена фамилии. Время звонка. Все можно сделать лучше. Get up! Stand up for your rights ссылка на отзыв Отличное такси – 059. Пользуюсь лет шесть, наверное. Ни разу не было случая, чтобы машина не приехала после вызова. Если есть машины – сообщают об этом сразу. Один раз было, что машина ждала не у моего дома, а у соседнего (ошибка при приеме заказа, видимо). Летом забыла в багажнике такси образцы плитки – водитель вернулся через полчаса и отдал их мне (!). Один раз таксист опоздал на 15 минут – я стояла и ждала около дороги. Но пробка была такая, что удивительно, как он вообще приехал. ссылка на отзыв А меня это такси устраивает. Пользуюсь услугами уже год, отказали один раз по причине ужасных пробок в городе, но в итоге машину все равно подали минут через 30, предварительно уточнив в силе еще заказ. Уже многих таксистов знаю в лицо и с удовольствием с ними общаюсь, есть конечно слегка неадекватные ребята, ( парня 2 за все время вели как-то странновато). Недавно подняли тарифы, но я все равно не буду изменять этой службе. И девушки -операторы очень приветливы. ссылка на отзыв Утром в будний день, как обычно у всех машин не оказалось, и только по номеру 059, мне сказали выходить без звонка, машина приехала немного раньше, ехали очень быстро, по самым коротким дорогам. Всё хорошо, только дороже чем обычно. ссылка на отзыв | 6 уже давно пользуюсь только 1554/1559 (раньше 054/059). последний раз неделю-две назад южный ж/д вокзал – теремки-2 38 грн приехал мудак на универсале, в конце поездки потребовал +20 грн за универсал (универсал я не заказывал – всегда вещи впритык, но помещались в багажник стандартный). на замечание «я универсал не заказывал» водила скрипя зубами заявил «забудьте про это такси», сел в машину и уехал такой вот совковый «сервис» P.S. Теперь с удовольствие отдам свои деньги другому такси, раз этому они не нужны ссылка на отзыв На самом деле с ними как повезет, но с таким подходом они клиентов растеряют и не смогут выжить на рынке. Постоянно пользуюсь их услугами, при этом необходимое количество вызовов для получения карточки постоянно меняется в большую сторону Фиг с ними, пусть сами своей карточкой пользуются, дело в другом. Вызов принимают всегда, говорят выходите бе звонка, вышел (еще и с вещами может быть) а тут звонят, извените нет машины. Ловим другую, едем и видим толпу их машин возле куреневского рынка, вторую толпу на повороте на Мостицкую… Вот такой сервис. сегодня без результатно вызвал их послдений раз, больше тратить нервы и время на них не буду. ссылка на отзыв Заказал такси. Оператор пригласил выходить через десять минут. Ни через десять, ни через 30 минут такси не было. Если есть трудности перезвоните по телефону, который берете. Перезвонили сами. Нам объяснили, что якобы нашу машину остановила милиция за что-то. Просили подождать еще 10 минут. Через 20 мы поймали машину на дороге идоехали (кстати в два раза дешевле). Вопрос: зачем нам такой сервис? ссылка на отзыв Возмущена!!! Вчера (10.07.08) заказывала машину такси 059 с улици Крещатик 46, – на Облонь в 20:43 вечера. Стою, жду, ливень, холод. Обещали подачу машины через 10 минут. Жду 10 минут, 15 минут. Перезваниваю, мне сообщают (оператор) – машина застряла в пробке на Европейской площади. Я спрашиваю, а предупредить нельзя, зачем же тогда мобильный берут??? Мне ответили – водитель не знает, доедет он к Вам или нет, сказал, что Крещатик перекрыт, не может проехать в сторону Бесарабки. Времени уже 21:15 – машина так и не приехала. Хотят едут, хотят нет. А когда пасажир опаздывает, они не забывают упоминать о простое, и что за это нужно платить. В следующий раз вообще не заплачу! ссылка на отзыв это самое отвратительное такси! представьте себе ситуация – вы заказываете машину, вам говорят время, вы выходите с чемоданом и ожидаете машину .. 5… 10 минут, машины нет. Вы звоните и возмущенно спрашиваете в чем же дело?! почему машины нет, а Вам в ответ – «Ты, придурок, будешь выпендриваться – вообще пешком пойдешь! Кроме того, у нас есть твой адрес и телефон. И у тебя могут быть крупные проблемы!». Кассета, конечно же, не сохранилась. Я лично говорил с начальником этого всего безобразия, но УВЫ – ничего с этим сделать нельзя. Это гоблины!!! Не пользуйтесь этим ТАКСИ! ссылка на отзыв На відміну від інших таксі не просять почекати поки знайдуть машину, а одразу кажуть: виходьте без дзвінка, машина буде. Фокус в тому, що іноді не знаходять, і передзвонюють за 10 хвилин до запланованого виїзду «вибачте немає». Одного разу «завдяки» їм ледве не запізнився на потяг… ссылка на отзыв |
|
| Экспресс такси | 239-15-15 495-14-14 | 3.00 | 3.50 | 30 | 1 Если приходится, то всегда пользуюсь «ЭкспрессТакси» – ни разу не подводили, да и цены были приемлемыми. Когда вызывала в центр города (где парковаться-то без нарушений почти нереально, да и мест почти никогда нет), то набирали всегда,когда машина была на месте. В остальных случаях выходила просто и машина всегда стояла уже (или же в окошко выглядывала просто). ссылка на отзыв | 2 Как служба разочаровала меня еще прошлым летом, они просто занимаются кидаловом, если б кто то рассказал историю, то я б наверное не поверила, но история произошла со мной. Я была постоянной пассажиркой этой службы, до такой степени они меня знали, что слыша мой адрес. не спрашивали телефон, потому что знали его, в один прекрасный день, вызываю такси, при этом сильно спешу, говорят, что через 10 минут будет машина, жду, у меня окна выходят во двор, поэтому я периодически выбегаю на балкон, пока собираюсь на выход и высматриваю машину, проходит 10 минут, проходит 20 минут, проходит пол часа. Я нервничаю. звоню, спрашиваю. где моя машина, мне отвечают, что где то там стоит, я говорю, что прекрасно вижу весь двор и никакого такси во дворе нет. В общем, получается, что когда я очередной раз выглядываю во двор, такси оказывается стоит во дворе и водитель мне доказывает, что уже пол часа стоит во дворе под деревьями, все дорогу мы спорим, приезжаем на место, вместо 21 гривны, он требует 30, говоря, что дополнительные деньги он берет за ожидание, в общем, я ему даю 25 и говорю. что больше не дам. В след раз звоню, мне говорят, что машин нет и не будет, я так поняла, что меня занесли в » черный список». Больше я этой службой не пользуюсь и всем рассказываю, как со мной поступили, это просто развод на деньги. Ребята. не пользуйтесь этой службой такси, пассажиров они не уважают. ссылка на отзыв сегодня попали в жуткую Ж с сервисом ЭКСПРЕСС Такси! Прошу внести эту службу в самый черный список!!! Описываю ситуацию: вчера вечером заказали такси с гостиницы до Борисполя (уже понимаем, насколько важно приехать вовремя). Такси должны были подать сегодня в 8.30 утра. В 8.45 звонят люди, которые должны улететь и говорят, что такси еще не подано!!! В 9.05 звоню в службу с руганью, мол почему еще не подали такси?? на что мне отвечают, что такси подано и ждет… где-то во дворе гостиницы за грузовиком (смешно, потому что там априори не бывает грузовиков)!!! В 9.15 мне перезванивает диспетчер и говорит, что люди уже в дороге… я успокаиваюсь. И… в 9.30 эти люди мне сообщают, что до сих пор ждут такси!!!! Уехали с горем пополам еще спустя 5 минут. ссылка на отзыв |
|
| Алло | 200-0-200 501-1-501 222-22-22 | 2.50 | 3.00 | 25 | 1 А мне очень нравиться Алло-такси,ни разу еще меня не подводили. Всегда и машинки есть, а если вдруг нет свободных – вам найдут машинку в другой компании. Очень удобно. ссылка на отзыв | 2 А вот я бы сказала, что такси отвратительное. Абсолютно тупые операторы. Вызвала машину в центр, сказали через 15 мин будет. Прождала 25, перезвонила, минут 10 девочки не могли понять чей заказ и где машина. Суда по разговорам просто завтыкали вызвать авто, а я чуть не опоздала на поезд. В итоге попросили подождать 2 минуты чтобы вызвать другую машину и бросили трубку. Занавес. Просто нет слов. ссылка на отзыв По поводу, ТИПА «Хорошее такси»!!! Таксист ОБВОРОВАЛ! Оператор НАХАМИЛА! Администрация ПОСЛАЛА решать проблему самим! подробнее… (для тех, кому интресно узнать реальный сервис сего недотакси…) Ночь, мороз. Ждем с гостями такси Алло.. Приезжает машина, мы спускаемся, просим его задержаться и оплачиваем задаток 30грн, после чего, это сообразительное создание просто отваливает с нашими деньгами! Звонок оператору, объясняем сие недоразумение, на что она отвечает хамским тоном, типа, деньги вам не вернут и других машин в районе нет!!! Представляете??? Это до какой степени нужно а*уеть, чтобы так нагло воровать деньги! Какойто отбитый таксор намутил денег, а служба, которая за него отвечает просто посылают меня, как клиента! Все утро дозванивался до администрации, чудом дозвонился, и на жалобу услышал ответ, типа вернем только 8 грн, так как 25 грн подача!!! Вобщем, таксист ВОР, администрация ложила на случай, типа решайте как хотите, на плевать! ЭТО НЕ ТАКСИ ЕРОПЕЙСКОГО УРОВНЯ! ЭТО шарашкина КОНТОРА!!! контора с СОМНИТЕЛЬНОЙ легальностью, даже юр адресс отказались назвать! АХРЕНЕТЬ! ТАКСИ НЕ НАДЕЖНОЕ, расчитывать на них нельзя категорически НЕЛЬЗЯ!!! Сейчас нарою их лицензию, вид деятельности, могут ли предоставлять такие услуги и выложу в комментах! ссылка на отзыв |
|
| Премьер | 592-30-30 592-80-80 (050) 380-67-67 (067) 407-36-36 (063) 233-11-50 | 2.30 | 3.50 | 20 | 1 Сгодня ночью вызвала машину из такси Премьер.приехала КИА КАРНИВАЛ ЧЕРНЫЙ АА1371ЕС 7 МЕСТ.машина.Я попросила водитетеля заехать в магазин,на что получила вот такой ответ:»если знаешь где магазин,то заедем».Ответ был в очень грубой форме и еще не настолько мы с ним знакомы,что бы он мне тыкал.В итоге я оказалась одна,ночью,в каких то темных дворах. Я сразу набрала дисспечера.Она просто ответила что все мы люди И БРОСИЛА ТРУБКУ. ссылка на отзыв |
||
| Эра-Такси | 270-00-00 (050) 588-23-23 (067) 285-05-05 (093) 479-22-22 | ? | 4.00 | 23 | 1 я тоже раз вызвала Ера-Такси , ежжу на нём часто так. ТаК вот вызываю я такси с Вишнёвого в КИеве( они в Вишенке тоже есть) Жду, я машину, жду, короче 30 минут ждала. Потом звоню , а мне девочки говорят что я на машинке уехала, я им типа «Здрасте» сижу дома, тут в прямом эфире девочки выесняют что к чему. Оказывается этот водитёл приехал к дому№1, а не 1а. С парадного вышла девушка и сказала что её на Борщаговку( как и мне) и он её увёз. Ясильно не расстроилась конечно так как машинка под парадным стояла через 5 минут. Мне нравится Это такси потому, что они обслуживают как Киев так и Вишнёвое, что очень удобно. ссылка на отзыв |
||
| Эталон | 501 5 501 391 3 391 502 54 54 (063) 237 54 54 (067) 463 54 54 (050) 340 54 54 (068) 382 54 54 | Тарифная сетка | 4.00 | 25 | 2 Каждый раз, когда вызываю ваше такси, просто удивляюсь, какие вы молодцы! Я не так часто пользуюсь, но очень довольна обслуживанием. Машина приезжает вовремя, а если опаздывает, то дистпетчер обязательно предупреждает. А еще была приятно удивленна, когда вовремя одной из поездок мне водитель подарил журнал Часок (оказывается в Эталоне есть свой журнал). Ребята, ну вы просто МОЛОДЦЫ! Кто-то пишет про косимческие тарифы, всем не угодишь. Я довольна тарифами в Эталоне. Я, могу себе позволить проехать в такси, а кто нет, «ребята ездите на троллейбусах и автобусах». Хотите ездить на шару, а на шару бывает только шаровая молния! Эталону-такси желаю в год Тигра – удачи, достаток, денежных пассажиров (не жлобов) и конечно, всем врагам на зло самого-самого хорошего!!! Спасибо за вашу работу. С уважением Анни. ссылка на отзыв хорошая служба,легко дозвониться,но вот тарифы значительно дорожают,утром ехал на работу стоило 42грн,вызвал другую службу назад домой 33грн.я считался у них как постоянным клиентов,вот как ценят постоянных… ссылка на отзыв | 4 Вчера вызвал такси на улицу Краснопольскую, сказали через 10 мин выходить без звонка, красный деу. Через 10 минут смотрю в окно, машины нет, но все равно вышел. Машина оказалась вообще возле дороги, водитель наверное не смог подьехать, но никто не позвонил и не предупредил. Когда я подошел к машине, деу красный с надписью ЭТАЛОН такси, в момент ОТКРЫТИЯ ДВЕРЕЙВОДИТЕЛЬ ТУПО УЕХАЛ. Когда позвонил диспетчеру и все рассказал она так же ТУПО ПОЛОЖИЛА ТРУБКУ) Такой у вас сервис????!!!!! Никогда больше не поеду с вами, и всем знакомым буду советовать тоже самое. p.s. Сколько отзывово нужно написать про ваших диспетчеров чтобы вы их сменили на нормальных??? На каждом сайте пишут про диспетчеров такси Эталон. позор ссылка на отзыв К сожалению такси совсем испортилось. Пока мы все(недовольные обслуживанием) не будем писать об своих казусах на всех форумах и сайтах посвященных службам такси – ничего не изменится. У ребенка опухла нога, надо ехать в больницу… зная что раньше все было хорошо у них в службе такси и водители вполне приличные люди, решил не перебирать дешевыми такси и вызвать (профессионалов). Все хорошо, приехал черный мерседес 80-х годов – ладно, водитель не из местных – ладно, но зачем же обсчитывать. Тариф от моего дома до больницы был назван 25 грн. – отлично. Попросил подождать, так, как не знал заберут ли нас в больницу или просто выпишут лекарства и отпустят, зачем снова вызывать такси из-за 10-15 грн. В больницу все-же забрали. Вышел расплатиться с водителем. Он мне 57 грн. Я Вас ждал почти час. Я говорю – если бы Вы меня ждали час, то диспечер меня предупредил и я бы Вам должен был 80 грн. за почасовую оплату. Как так может быть, что приехав ко мне в 12:05 и подъехав к больнице в 12:18 (вышел я расплачиваться в 12:52 тариф 50 копеек минута простоя) Вы говорите о часе простоя. он говорит – ну-ну 50 грн. Я уже не стал с ним спорить. Потом позвонил в такси и рассказал, меня поблагодарили(аккуратно послали на …) и этим все закончилось. Теперь при вызове такси мне придется говорить диспетчеру, чтобы они не присылали мне водителей кавказкой национальности. И вообще я оказался сам во всем виноват. Я должен был заставить водителя связаться с диспетчером и должен был был заплатить по тарифу услышанному из динамика. Да дело не в десяти гривнах и не в пятнадцати, а дело в нормальном обслуживании, нанимать надо порядочных водителей, а не тех которые арбузами и цветами торгуют на рынках. Запомните! Просите водителя звонить диспетчеру и считать тариф. При простое просите его уведомлять диспетчерскую, чтобы они засекли время. И самое главное. Если не понравился водитель, лучше вообще не садиться в машину, а заплатить просто за вызов. Неприятный осадок остался надолго. Боюсь что не позвоню больше им в такси. Я на месте диспетчера мог бы хотя бы пообещать разобраться и поставить меня в известность. А они как каменная стена. Как об стенку горох. Наверно Нас(клиентов) много, а ИХ(водителей мало) – поэтому правда всегда на их стороне получается! ссылка на отзыв Пользовался Эталоном достаточно долго, все было неплохо. Но последнее время такси стало люто и бешенно портиться. Отношение диспечера к клиенту ужасное, водители попадаются крайне тупорылые. Нередки подачи всяких волг и старых вонючих фордов вместо машины. Вчера была последняя капля: вызвал машинку для поездки по привычному маршруту. Диспечер не спросил пункт назначения (думал что привыкли к маршруту), машина прибыла. Каково же было мое удивление, когда водитель, связавшись с диспечером, получил тариф втрое больше, чем обычно. На мою просьбу связаться с диспечером по рации повторно и уточнить тариф водитель ответил отказом, аргументируя это занятостью эфира. Я попытался дозвониться по мобильнику, но на той стороне упорно не брали трубку. Позвонил с другого номера – трубку тут же взяли. Посчитали стоимость подобной поездки, она вышла нормальной. Поинтересовался почему же тогда я еду по нереальному тарифу и не могу дозвониться со знакомого диспечеру номера. Трубку кинули… Водитель попытался связаться по рации, но бешенный тариф там подтвердили. Спорить дальше я не стал. Прощай, Эталон. ссылка на отзыв Часто невменяемые диспечеры: - заставляют ждать по 5 минут ответа, вместо того, чтобы перезвонить - не перезванивают, когда отменяют машину ссылка на отзыв |
|
| Тройка | 233-77-33 237-00-47 (067) 657-00-57 (050) 462-65-32 | 2.00 | 3.00 | 20 | 3 Последние 2 года езжу на «Тройке». Нареканий нет, машины вовремя, предупреждают про опоздание машины, вежливые диспетчера. Цена вменяемая, больше 70 грн по городу как то ни разу не выходило. Было, конечно, пару «кадров» водителей, но они обычно быстро ставились на место и особо не выпендривались. Еще одна приятная штука-мне часто приходится ездить в такси с собакой, одной или двумя. Так вот, «Тройка» особо много денег не берет за перевозку животного, присылают водителя, лояльно относящегося к животным. Ну и со временем по постоянным адресам ездят одни и те же водители, знающие меня и не возникающие против живности в салоне. ссылка на отзыв | 5 Добрый день! За многие годы пользования такси впервые попала в такую ситуацию: Вызвала такси. Диспетчер назвал сумму. Водитель такси катал нас по всяким трущобам, минут 10 ругался со своей барышней по мобильному телефону, вел автомобиль так, что даже мне как любительнице острых ощущений стало страшно, покружил нас вокруг перерытого Хрещатика, а когда прибыли на место назначения стребовал вместо 56 грн. 70, аргументируя тем, что Хрещатик перерыт. Я хотела заплатить 56 грн. так как назвал диспетчер, но у меня оказалось только 100 грн. одной купюрой. Пришлось ее дать. Таксист вернул мне 30 грн. сдачи и высадил из машины. Уже третий день пытаюсь выяснить у руководства такси нормальный ли это уровень сервиса в их компании – безрезультатно. Поэтому хочу всем посоветовать: НИКОГДА И НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТАКСИ «ТРОЙКА» ссылка на отзыв Внимание! Такси «ТРОЙКА» практикует РАЗВОД по следующей схеме: вы получаете смс с данными, к примеру, в 7.16 белый ДЭУ Нексиа и номер авто. Диспетчер называет тариф- 41 грн. Ждете, как нормальный человек, свою машину. В 7.25 во двор въезжает, скажем, Ланос цвета хаки,становится у другого парадного. Вы, естественно, не бросаетесь к нему, продолжаете ждать, нервничать и в 7.30 звоните диспетчеру еще раз. Вам говорят, что машина ждет, но -другая, даже из другой службы(!?) При расчете таксист требует 50 грн, якобы за простой. Вот таким гадким способом увеличивают выручку сотрудники такси ТРОЙКА. Мой вам совет: всегда имейте деньги без сдачи, если бы не купюра в полтинник, хрен бы они на мне сегодня нагрелись. Да еще и плохое самочувствие не располагало к спору…Так что вот тут высказалась. Будьте бдительны, не позволяйте себя обманывать!! Удачи! ссылка на отзыв Итак, господа, хочу рассказать о парадоксах в работе киевских служб такси… Раньше я часто пользовался службой Такси Тройка, но в последнее время я все чаще стал слышать от диспетчеров (вернее получать СМС) что в моем районе (Подол) нет свободных машин… И вот вчера я понял почему же все-таки у них так часто нет свободных машин… Вечером, после работы, посидев в кафе с девушкой, решил ехать домой на такси забросив по пути и ее домой. Выйдя из кафе увидел шашечки Такси Тройка и решил поступить по правильному, т. е. не договариваться с водителем, а вызвать машину через службу… Позвонил, назвал адрес и маршрут, получил в ответ стоимость и обещание найти машину через пару минут… Минут через пять мне пришла СМС со знакомым мне текстом: в Вашем районе нет свободных машин… Но ведь машина этой службы стояла в 10 метрах от меня… Ну, думаю, скорее всего просто водитель здесь с частным визитом… Но решил проверить. Подхожу – рация работает. Спрашиваю свободен ли – получаю утвердительный ответ. Называю маршрут в ответ слышу стоимость на 15 грн. больше, чем сумма, озвученная мне службой пять минут назад… :shock: Говорю об этом водителю – в ответ хамство и предложение ехать через службу и вообще идти подалее… :!: Номер машины я, конечно, записал, да только жаловаться некому… Позвонил в службу – мне ответили,что водитель оказывается имеет право меня не везти и бросили трубку… Интересно, водителя с ними деляться неучтенными доходами? Так вот, у меня вопрос к менеджменту компании: вы действительно так плохо платите водителям, что они правдами и неправдами пытаются урвать лишние 10-15 грн. или это все же особенности национального менталитета? :?: Хотя вряд ли их это особо интересует, т.к. на их сайте нет даже книги отзывов… Номер телефона этой службы я уже из своих контактов удалил. ссылка на отзыв Здрасте ребятки :) решила я на всем форуме «нагадить» я с 17-00 заказывала такси… везде говорят что машин нет. Ради интереса вышла на дорогу (ул.Михайловская) и что вы думаете при мне пока я курила (10 минут) проехали пустые машины без пассажиров!!!!!!! я решила спуститься вниз в отелю козацкий где машины всегда стоят, и опять та же история… вагон машин! Поднимаясь вверх,проехало 2 машины тройки (пустые) 3 машины ( элит такси) и одна с большой зеленой шашкой раньше было 077. и Что вы уважаемая дирекция скажите по этому поводу? почему ваши диспетчера не могут найти машины которые тупо стоят?! Нашла я машину в пан такси пусть 70 грн проезд но машина есть! И еще одно хорошее такси 569 69 69 там есть диспетчер Валентина, ей низкий поклон! Она мертвого уговорит и без машины никогда не оставалась! ссылка на отзыв ужас, воспользовалась первый и последний раз…….Попался такой водитель, что все желание отбил напрочь….Требовалось ехать с А до Б и до С, диспетчер назвала нариф, когда я села в машину мне водитель сходу начал рассказывать, как он выразился » Сразу предупреждаю, мы тудой-то не поедем, потому что там пробка, и я не собираюсь в пробке стоять…а поедем тудой-то, если Вас не устраивает, я вас высажу на пункте Б, а дальше как хотите». Говорю, Вы водитель, Вам виднее кудой ехать, на что прозвучал ответ, что тариф прийдется пересчитывать…..Жаль у меня сел телефон и отзвониться в диспетч. не было возможности……Вообщем, он поехал кудой ему нравилось, перезвонил в диспетчерскую, придумал непонятную точку Х (мол пассажир изменил маршрут)…. С таким роскладом почему бы ему меня не через весь город везти, мол обьезжая пробки…..А что, не нравится – высажу и как хотите Это не учитывая того, что он по ушам умеет лучше ездить, чем за рулем….. Дважды аварийную ситуацию создавал, что сидя на заднем сидении я начала в истерике искать ремень безопасноти….. Уважаемое такси, мне не жалко было доплатить эти деньги, но можете себе представить какое у меня сложилось мнение о Вашем сервисе…… Если Вам наплевать, то мне уже темболее, просто я сама больше пользоваться вашими услугами не буду и никому не посоветую…. ссылка на отзыв |
|
| Пан Такси | 454-1-454 (050) 447-75-75 (067) 504-75-75 (093) 300-75-75 | Тарифная сетка. - 39 за 10 км - 51.5 за 15 км - 64 за 20 км | 3.80 | 19 (24-центр) | 2 Дуже добре: ввічливі диспетчери, водії. Оперативно, не дорого, ніколи не було ніяких проблем в будь-якому районі міста, завжди є машина (гарна машина) максимум за 15 хвилин. ссылка на отзыв Уже год пользуюсь услугами Пан Такси. Просто супер, если смотреть цена и качество равных нет, минималка 19 грн, где вы еще такое найдете в Киеве, на все праздники скидка 10% , каждому 100 му позвонившему тоже скидка 10%, постоянно проводятся акции, выдача накопительных скидочных дисконтов, видно,что люди следящие за порядком в этом такси хлеб кушают не зря.Диспетчера в отличие от ЭТАЛОНА , АБСОЛЮТ и некоторых других служб такси вежливые, приятные в общение, с чувством юмора машины подают во время ,водители тоже не отстают в обслуживание .Все мои знакомые тоже переключились на эту службу.КИЕВЛЯНЕ и ГОСТИ СТОЛИЦЫ.Если Вам нужна быстрое и качественное обслуживание звоните в ПАН ТАКСИ ссылка на отзыв | 3 Диспетчера грубиянки,не перезванивают в то времья когда приехала машына(машына под домом стояла10мин.,а деспетчера не перезвонили!) Я бы хотела ездить с определёоним водиелем вашего такси,почему нет етой услуги???ДИСПЕТЧЕРОВ-НА МИЛО!!!!! ссылка на отзыв Почему в вашем «такси» так подводят людей!!! ?? Я заказывал такси с вечера 27 октября на раннее утро 28 октября!!! Ехать нужно было на жд вокзал!!! Зачем вы принимаете предварительные заказы если их не выполняете!!?? Мне с вечера сказали что в любом случае сообщат за 30 минут!!! Заказ был на 5:30 утра!!! В 5:20 я решил набрать вас сам!! Потому что мне не пришло ни смс и никто не перезвонил!!!! По телефону мне сказали что машину ищут! А через две минуты пришло смс, «в вашем районе нет машин!» !!! Вы что издеваетесь????????????????!!!!!!!!! В 5:30 утра нет машин!!!!!!!!!!!!!!????? Так ЗАЧЕМ ВАШ ДИРЕКТОР ПО ТВ НА ВСЮ УКРАИНУ ЗАЯВЛЯЕТ, ЧТО ВАШЕ ОТЛИЧИЕ ОТ ДРУГИХ СЛУЖБ ТАКСИ В ТОМ, ЧТО У ВАС НЕ БЫВАЕТ ЧТОБЫ НЕ НАШЛИ МАШИНЫ!!!!!! А тут за предварительные 10 ЧАСОВ!!! до подачи!!!!!!!!!!!!!!! заказывал вечером между 22-23 часами вечера! ЭТО первый раз такое при предварительных заказах во всех остальных такси!!! Такого просто никогда не было!!! Благо есть другие службы такси, которые приехали быстро! И благо я предвидел подобный «сервис» у вас, так как уже сталкивался раньше (но без предварительного заказа) и заказ делал с небольшим запасом!!! Но если бы я опоздал на поезд, а соответственно на важную встречу, то судился бы точно!!! Хотя сейчас уже понимаю, что в вашей «конторе» как и у вашего руководства слова расходятся с делом на все 100%!!! Т.е. у вас не отвечают за публичные обещания, за рекламу на сайте совершенно!!! Это очень неприятно!!! Свинство!!! Плохого вам желать не буду, но надеюсь, что вы рано или поздно с таким подходом к клиентам получbте адекватное «вознагарждение»!!! ссылка на отзыв Не рекомендую ПАН-ТАКСИ! Мало, что развалюха попалась, так водитель еще не знал как ехать ко мне, а потом в университет, и я чуть на вручение диплома не опоздала ссылка на отзыв |
|
| Ягуар | 33-22-700 33-22-600 | 1.80 | 3.00 | 20 | 1 АКЦИЯ В ВАШЕМ ТАКСИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ, СКИДКА НА ПОЗДКИ В АЭРОПОРТ И ОБРАТНО ПРИЯТНАЯ !!! …НО САЙТ УКАЗН В КАТАЛОГЕ НЕ НОВЫЙ … ОБНОВИТЕ ИНФОРМАЦИЮ О СВОЕЙ ФИРМЕ. СПАСИБО ЗА СЕРВИС. ссылка на отзыв | 4 Такси совершенно испоганилось. Раньше было нормальное обсслуживание, были постоянными клиентами. Теперь единственный оператор (назвавшая себя директором Оксаной Николаевной) хамит, откровенно посылает клиентов, швыряет трубку. При том, что цены у них всегда выше среднего. За дополнительное хамство, наверное. Пользуемся теперь другими службами. P.S. Поэтому, видимо, директор и работает оператором, – с таким обслуживанием клиентов и денег на содержание персонала не будет никогда. ссылка на отзыв Вчера заказал такси, диспетчер сказал цену 27 гривень, я сказал хорошо, ждите будет через 15 минут, проходит 15, 20, 25, вышли на балкон курить вижу, ездеть потеряное такси, через 30 минут приехало! Ну чичего думаю, хоть приехали сажусь едем, бац сварачивает в другую сторону я говорю, а что так ближе, говорит перепутал, приехали куда надо даю 30 гривень, говорит 35, я говорю как он говорит можете позвонить диспетчеру 32 гривне, я нашел 2 гривне и дал, дело не в деньгах, но зачем так поступать….. ссылка на отзыв Такси «Ягуар» очень ненадежно! На сайте расписывают, что если заказать машину с вечера на утро, то «будьте уверены, что вовремя приедете на работу или важную встречу»! На самом деле очень подвели не прислав машину по предварительному заказу с вечера на утро! И прислали еще смс, что мол ПРЕДВАРИТЕЛЬНО заказывать нужно! К администратору дозвониться невозможно, постоянно его нет на месте. Работают как хотят. Очень неприятно! На самом деле выбор такси в Киеве очень большой! «Ягуар» оставил только негативные впечатления, никому не советую! ссылка на отзыв Мария, как я Вас понимаю. У меня такая же ситуация была с «Ягуар» такси! По предварительному заказу с вечера на утро они за пол часа до выезда выслали смс «машины нет, заказывайте ПРЕДВАРИТЕЛЬНО». На встречу на час опоздала. При том, что к администратору дозвониться нереально, его никогда «нет на месте»! А на сайте пишут «по предварительному заказу с вечера, Вы всегда приедете во время на работу или важную встркчу»! Работают как хотят! Никаких объяснений! Никому не советую! Ужас! ссылка на отзыв |
|
| Люкс | 275-55-35 243-93-94 | 2.50 | 3.00 | 20 | 1 практически всегда люкс такси, быстро подают машину, сами отзваниваются, даже когда ничего нет свободного. ссылка на отзыв | 4 Хочу поделиться опытом «общения» с компанией «Дешевое такси» – оно же «Люкс-такси». В субботу заказывала такси наша сотрудница – она проходит курс лечения в Институте геронтологии (ей 52 года) и ей надо было срочно съездить на консультацию к врачу в другой клинике. Заказ был принят диспетчером в 10.58 (данные с корпоративногно мобильника, с которого и был сделан звонок в «Дешевку»), машина обещана через 15 минут. Затем сотрудница, которая ждала машину на улице и которой было трудно и стоять, и ходить, перезванивала диспетчеру каждые 10 минут и постоянно выслушивала сказки о пробках (в субботу! 18 июля! пробки в Киеве!!!) и уговоры «подождать чуть-чуть, вот сейчас уже машина будет». Так как сделав один заказ, нельзя делать заказ в другой фирме такси (очень они недовольны, вплоть до того, что за это «преступление» помещают номер телефона в свои «черные списки» и обмениваются ими с другими фирмами такси), то больная женщина была вынуждена в полуобморочном состоянии ожидать на улице. Машина приехала ЧЕРЕЗ 43 МИНУТЫ без фирменной шашечки в названием «Люкс-такси», как обычно приезжают на вызовы машины, вызванные по телефонам «Дешевого такси», с простой белой шашечкой безо всякого названия (?) – явно левый водитель, по поводу которого «Дешевка» скажет: «Это не наш, вы что-то путаете!» В ответ на вопрос пассажирки: «Почему же так долго, я еле Вас дождалась?» водитель обматерил (!) пассажирку, сказал, что приехал вовремя и вообще ее не повезет(?), тут же связался с диспетчером и повторил : «Я ее не повезу!» К счастью, тут же подъехала машина моего соседа, которого я попросила помочь, как только сотрудница позвонила мне и рассказала о своем долгом ожидании – заметьте, он приехал с левого берега через 20 минут! Вывод: хотите хамского отношения к себе, хотите быть униженными и оскорбленными – обращайтесь в «Дешевое такси» = «Люкс-такси»! На возражение о том, что дешевое хорошим не бывает, могу назвать как минимум 3 фирмы, у которых расценки те же, что и у «Дешевки», а услуги именно такие, какими и должны быть услуги приличной европейской фирмы. Еще одно замечание: мы все как потребители услуг фирм такси совершенно не защищены перед ними. В случае конфликтной ситуации пассажир не может доказать ни сам факт вызова такси по его адресу или номеру телефона, ни наличие конфликта (даже если есть свидетели!) – поэтому обращаться в суд бесполезно! ВСЕ фирмы такси отмазывают своих диспетчеров и водителей и НИ ОДНА не принимает сторону пассажира! Наоборот, в случае конфликта фирмы такси легко могут направить крышующих их братков припугнуть пассажира! Вы можете представить, чтобы так себя вела та организация / компания / предприятие, в котором вы работает, по отношению к своим клиентам??? Единственный доступный способ борьбы с хамами – отказ от любых обращений к ним. Как директор персонала, я уже проинформировала об этой истории всех сотрудников своей фирмы (а их более 1000) и все мы, наши друзья и родственники будем проводить анти-рекламу «Дешевки» = «Люкса». Также я обратилась в газеты и на телевидение, где работают мои знакомые, и они подготовят соответствующие сюжеты. Только так можно бороться с хамами и побеждать их! ссылка на отзыв конкретный случай: подавали машину 40мин, из-за чего опоздали на вокзал на поезд. По телефону же все время говорили, что машина уже где-то рядом. Через минуту – две будет. Вот и все такси! ссылка на отзыв В продолжение предидущих историй могу добавить свое очень неприятное впечатление от общения с этой службой такси. Операторы ведут себя по хамски, если возникает спорная ситуация и пытаешься хоть что-нибудь выяснить бросают трубку. Последний раз когда пользовалась этой службой 1.10.09 разница в тарифе по одному и тому же маршруту составила 7 грн: днем 24грн, вечером 31 грн. На просьбу объяснить ситуацию – грубые ответы и брошенная трубка. Полностью согласна с irinan что мы абсолютно не защищены от их плохого обсуживания. Если кто-нибудь может повлиять на эту ситуацию – активно включусь в процесс. А пока просто не буду пользоваться этой службой, чтобы не портить себе настроение. ссылка на отзыв Как-то мы с мужем заказывали на ж/д вокзал на ближайшее время, ответили что через 5 минут будет машинка. Ждали-ждали, перезваниваем, а нам в ответ: машина подъехала не к тому подъезду, и сейчас будет под вашим, ожидайте. Прошло еще 5 минут (дом-то у нас не сильно большой, 3 подъезда). Время до отправления поезда поджимало, мы решили не ждать и пошли ловить частника. В итоге, машину подали через пол часа, как отъехал наш поезд. Не извинений в ответ.. лишь брошенная трубка. ссылка на отзыв |
|
| Киев-Такси | 502-02-02 459-01-01 459-01-02 459-02-02 | ? | ? | 25 | 3 Просто шокирована службой такси 054!!! Операторы не то что хамят, а просто такое впечатление, что их понабирали с каого-то советского магазина!!! Вчера заказала такси. Вышла на 7 минут позже. Так во первых выслушала от водительши (тетка попалась) за то что ВИДИТЕ ЛИ опаздала, а во-вторых я была с собакой в 1,5 кг весом – масенький той терьер. Меня высадили!!! Нет, я понимаю, если бы я перевозила овчарку без паредупреждения! Согласна. Но она мне заявила, что он него воняет и шерсть сыпется. Все естественно в хамской форме. Пришлось в 10 часов вечера идти пешком (слава Богу недалеко было) – но я не боялась – Я ЖЕ С СОБАКОЙ!!! Потом мне еще и позвонила оператор и истерично вычитала что «Предупреждать надо!» и бросила трубку… И это в то время, как нормальные водители в очереди за клиентом стоят… Я в шоке. ссылка на отзыв Вышел из Мегамаркета с полной тележкой продуктов. Звоню в Киев такси: Почему-то не работал их киевстаровский номер, пришлось по большому тарифу звонить на городской. Дозвонился. - Нужна машина на ближайшее время к ТОРГОВОМУ ЦЕНТРУ Большевик - Какой адрес? - (посмотрел на вывеске) Гетьмана, 6, бывшая Индустриальная - Там один вход? - Нет, мне пожалуйста к тому который ближе к метро Шулявская - Подождите … 2 минуты прослушивания ужасной музыки по тарифу 1.3грн/минута, потому что звоню на городской. - Через 15 минут Волга будет с шашечкой 502-02-02 - Хорошо, подожду Прошло 18 минут. Звонок мне. - Вы где стоите, водитель вас не видит? - А где стоит водитель? - В входа в Большевик. - Я тоже у входа. - Пройдите посмотрите, у него шашечка. Я с полной тележкой проехался к другому выходу, где никого не оказалось. Звоню теперь я им, опять на городской. После 2х минут ожидания ответ. - Где ваш водитель, которого просили к Большевику подьехать? - Подождите секундочу Переключают на другого оператора. - (она водителю) Вы где стоите? - (водитель) у выхода из завода Большевик ближайшего к метро – это то есть у рынка под мостом - (я) ???? ПРИЧЕМ ТУТ ЗАВОД БОЛЬШЕВИК? - (оператор) У завода юридический адрес Индустриальная 6, там вас и ждут. - КАКОЙ БЛИН ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС? Я ПРОСИЛ ВАС ПОДАТЬ МАШИНУ К ТОРГОВОМУ ЦЕНТРУ! - Как вы со мной разговариваете, я что у вас заказ принимала? - Я всегда разговариваю с одним человеком – оператором Киев Такси – и мне все равно как вы там у себя свои дела решаете. Водитель приедет куда просили? - (оператор водителю) Надо подьехать к ТЦ – это ниже на 150 метров. - (водитель) Не, я туда не поеду - (оператор) Ой, он не хочет к вам ехать. … Разве это обслуживание? (как сравнение) Звоню после этого сразу в Блюз. Киевстаровский номер в порядке – «Машину к ТЦ Большевик к выходу ближайшему к метро, пожалуйста». Через 15 секунд ответ: «Через 5 минут выходите». Через 3 минуты подьезжает к моему выходу Авео и я спокойно добираюсь до дома. ссылка на отзыв Плохое такси. Диспетчер называет одну цену, а в результате таксист начинает нудеть и доказывать что цена другая. Связались с диспетчером, а она прикинулась блондинкой и сказала что не называла такую цену. Вобщем всячески пытаются развести тебя на деньги. ссылка на отзыв |
||
| Мега Такси | 503-0-503 599-33-99 332-33-99 599-34-99 | 2.00 | 3.00 | 25 | 3 Для РУКОВОДИТЕЛЕЙ и ВЛАДЕЛЬЦЕВ такси: Вечер добрый! Знаете, у меня никогда не хватало времени и, наверное, желания писать что-то на форумах… на разные темы… отдых, отели, техника, такси… Но произошедшее сегодня потрясло меня до глубины души ((( Итак, ТАКСИ! Я езжу на такси часто, даже слишком. И во многие такси компании приятно звонить: и по имени обращаются, и машина есть, и постоянные адреса знают. Да, часто сталкиваешься с хамовитыми дипетчерами, но еще хуже, когда приезжает машина, в которую и сесьть-то страшно… Всякое бывало… Думаю, что многие на этой неделе столкнулись с другой проблемой – нет машин! В среду вызывала такси 1,5 часа… Уехала. Но! Видимо, погодные условия повлияли не только на качество дорог, но и ВОДИТЕЛЕЙ! Последнее время как было: кризис, водидели (да, что там водители – диспетчера!) – приветливые все, вежливые. А тут, погода – все хотят ехать, а машин работает мало, ажиотаж… Может быть это повлияло, а может я так попала, а может просто все меняется… Итак: вызывала такси сегодня долго, причем вызывала заранее – надо было везти ребенка на автовокзал. Результат неутешительный – нет машины. Пятым отказало мне народное такси, звоню дальше – в МЕГА такси. Ответ: пришлем смс через “минутку”. “Минутка” – это минимум 10, как обычно. Через пять минут с начала “минутки” звонят мне из АРЕНА такси (никогда в такое не обращалась!) – оказывается, они партнеры НАРОДНОГО и те передали им заказ, и машина ко мне уже едет (напомню, НАРОДНОЕ мне уже ОТКАЗАЛО!). ОК, говорю, пусть едет. Сама же перезваниваю в МЕГА и отменяю заказ. Отмена принята, вежливо. За 15 минут остававшиеся до выхода АРЕНА такси звонилО мне ПЯТЬ раз: уточняли, точно ли еду я, и уверяли, что машина меня ждет и будет ждать! (напомню, я им даже не звонила!!!). В назначенное время выхожу, нет не выхожу – вылетаю, с ребенком, сумкой, пакетами ( на улице дождь) – под моим подъездом стоят ДВА такси! Водитель МЕГА такси рассказывает “вежливо”, что я ему должна и, что не надо рассказывать сказки об отказе. А вот водитель АРЕНА такси устраивает скандал на весь двор, с требованиями оплатить подачу ему и МЕГА такси (может он там подрабатывает???) и отказывается ехать вообще! Разговаривая с диспетчером, громко говорит, что не поедет и наверное, на вопрос “почему” тихонько так добавляет – ” да пробки там, НЕ ХОЧУ я туда ехать!) Вот так я и осталась на улице, под дождем, с ребенком и вещами… и опаздывая на автовокзал! В тему: родители других детей, привезенных на автовокзал, оказались высаженными по середине дороги тем же МЕГА такси. А пробки не было – доехала за 15 минут! ссылка на отзыв Такси, заказанное за 45 минут, опоздало более, чем на 25 минут. Заказ был снят, потому неизвестно, насколько такси опоздало бы на самом деле. Заказ был сделан в пятницу, 26 февраля, на 13:00. Диспетчер, отказавшаяся назвать себя, сказала, что администратор будет только в понедельник с 9:00. Тем не менее, мне удалось связаться с администратором по ее мобильному телефону. Администратор сказала, что компания «Мега-такси» гарантирует своевременную подачу такси только в том случае, если заказ был сделан более, чем за час. В противном случае компания ответственности за несвоевременную подачу машины не несет. Могу добавить, что заказ был в аэропорт Борисполь, можете представить, сколько нервов было потрачено, когда пришлось бегать по улицам и ловить попутную машину! ссылка на отзыв Недавно заказывала такси Мега на точное время – 17:00. Выхожу ровно в 17:00 – такси нет! Через 10 мин связываюсь с оператором, на что то сообщает что таксист был и уехал, потому что кто-то на улице сказал что такси уже не надо. Спрашивается-ЗАЧЕМ ЗАПИСЫВАЛИ МОЙ КОНТАКТНЫЙ НОМЕР? УЖАС!!!! ссылка на отзыв |
||
| Престиж | 241-8-241 | ? | 4.00 | 30 | 4 Такси «Престиж». Не соответсвует своему названию абсолютно, диспетчера не компетентные, грубят пасажирам. Очень часто делают ошибки, заказываеш на время, они путают звонят за 2 часа, и говорят выходите, машин очень часто нет, если заказываеш предварительно, то машину тебе не найдут, ведь все таки если заказываеш заранее на что-то расчитываеш, можно предупреждать заранее, а не за 15 минут сказать машины не будет. Мой совет этим такси не пользоваться! ссылка на отзыв Часто пользовалась этим такси и до определенного момента все было вполне достойно, но… в последнее время что не вызов – какая-нибудь неприятность. Вызывала предварительно машину (с вечера на раннее утро) на конкретное время. Назвала несколько раз – 5-30 утра (даже свидетели есть, что именно это время было названо). В 4-00 звонок – выходите в назначенное время… а в 4-35 – еще один – выходите, машина во дворе. Я отвечаю – время 5-30, а не 4-30. Оператор тут же резко – «заказ снят!» – ни перенести, ни перезаказать возможности не дала – трубку бросила. То, что я называла другое врямя, я уже не докажу. И теперь я, видимо, в их «черном списке», поскольку последние 3 попытки вызвать такси заканчивались отказом. Ну и кто из нас (простите) баран?!!! и почему именно я должна себя таковым чувствовать?!!! да и до этого случая были, так сказать, неприятности – и машину не туда подавали, а потом пытались простой записать… И почему-то с водителями – все нормально, а операторы – не просто «чудят», а еще и гадят!!! ссылка на отзыв Прекстиж такси -не подали обещанную через 10мин машину вообще- после 3 моих звонков с вопросом где же моё такси? и почти 40минут ожидания с годовалым малышом на руках… -сказали что не будет машины вообще /я потребовала заменить срочно так ещё и нахомили бл.н с руководством тоже не смогли связатся ни с администратором ни с кем даже не извенились ссылка на отзыв Идиоты!!!!!! заказали такси на Гидропарк – они сказали выходить на трасу т. к. не подают к кафе на гидропаркпростояли под морасящим дождём и сильным ветром в указанном оператором месте 20мин – звоним оказуется машины не будет – требуем другую не подаютещё и нахамили нампробовали на следующий день раз 10дозвонится до руководства – Безполезно не соединяют!!!!!!! ссылка на отзыв |
||
| Барс | 545-7-111 (050) 554-23-62 (067) 964-19-31 | 3.00 | 4.00 | 25 | 1 Пользуюсь такис Барс уже наверное год.Все устраивает, практичски всегда есть машинка, такси никогда не опаздывало, цену всегда брали ту, о которой договаривались.Диспечера мне попадались всегд нормальный. Так что такси отличное. Птху-птху чтоб не сгазить, вот и сегодня их вызвала ссылка на отзыв | 6 Перед отъездом из Киева 30 сентября заказала такси Барс с вечера, с запасом времени, на 6.45 утра. За 10 минут до этого срока, когда уже вытаскивали сумки к лифту, звонок: - Извините, у нас с машиной проблемы, а другую мы вам не нашли. - ???!!! - Извините – и положила трубку. Конечно, у меня тут же включилась резервная аварийная система, я влетела в квартиру, схватила другую бумажку (благо фирм такси в городе достаточно), заказала на сейчас, и через 10 минут машина была у подъезда. Мои родные даже не успели понять, что происходит. Но сам факт! Представьте: у вас в наличии ребенок, пожилая мама, три неподъемных баула, не считая сумок поменьше, через 2 часа отходит со станции ваш автобус (или поезд, или самолет – неважно), а вам звонят не за час, не за полчаса, а за 10 минут до заказа и говорят: такси не будет – и не желая продолжать диалог, мило кладут трубочку. Не правда ли – супер? Так что позволю себе ненавязчивый совет. Если вы любитель подобного экстрима – заказывайте такси Барс. Но если такие выбросы адреналина вас не привлекают- обращайтесь в другое такси. Вот к примеру ТвiсТ – они нас просто спасли в этой ситуации, среагировали мгновенно. http://taxi.in.ua/forum/viewtopic.php?f=5&t=1029 Позавчера, в субботу, пришлось срочно выйти на работу, ну и, естественно, задержаться… Еле живая, в половине двеннадцатого, вызвала такси, Барс… Через минут 15 послушно почапала на улицу, подозревая что, как обычно, машины еще нет.. У нас задвоенный адрес, то есть на всех атласах, которыми водители пользуются, наш адрес обозначен в другом месте.. Диспетчеру все подробно объяснила…но.. зачем же слушать надоедливых клиентов.. Перезвонила, сказала что машины нет… пообещали выяснить, машина стояла возле здания, обозначенного на атласе.. Объяснила как доехать, минуты 3 дорога занимает… Ну а дальше стало совсем весело.. Простояв на улице 15 минут опять позвонила.. попросили подождать еще 10 – водитель в пути.. Через 15 минут еще раз позвонила.. ждите, машина сейчас будет… Рисую картину… начало первого ночи.. промзона.. собаки бродячие.. лес.. если кто и проходит мимо.. то лучше бы и не проходил.. непонятно кто.. Стояла и дергалась.. Попробовала вызвать другое такси – машин нет.. Из офиса ушла, обратно не вернешся уже – охранника не разбудишь… Вобщем.. кормили меня баришни-диспетчера обещаниями что машина вот-вот будет минут 40-45.. а потом вообще перестали отвечать на звонки.. сбрасывали телефон..подвешивали в режиме ожидания..Слава Богу телефон безлимитный и заряжен был, а то я оттуда не выбралась бы.. Где-то после часа ожидания я начала злиться.. :evil: позвонила и попросила старшую смены к телефону… И вот тут-то начался «апофигеоз» :shock: … в прямом смысле слова… Такого я не слышала… «Что я могу сделать.. водитель выключил рацию и уехал, что я должна была сделать, ничем помочь не могу, а если вам так не нравится наше такси – обращайтесь в другое» – это вкратце…. А то что можно было по-крайней мере сообщить мне о том что водитель уехал на «левый заказ» и что ожидать мне нечего, ей и в голову не пришло… Вобщем.. как итог.. хотите экстрима или вспомнить времена «совка»,с его хамством и наплевательским отношеним к клиенту – обращайтесь в такси Барс! Не разочаруетесь! :wink: Домой попала только к двум ночи…. :( Уставщая, злая и обалдевшая :shock: Вся эта драма разыгралась по адресу- ул. Куреневская, 27… :( ссылка на отзыв Сегодня нам испоганили праздник первого звонка. Сделали предварительный заказ такси «Барс» накануне вечером. Как сказал диспетчер, вышли в оговоренное время (7.45) во двор. Машины нет. Звонки диспетчеру (дозвонились трижды) обернулись только минутами ожидания на телефоне, обещаниями, что машина скоро будет, и лишней нервотрепкой. Машины так и не дождались, поймали другое такси (у нас это сложно) только через сорок минут, не только на линейку не успели, но и на уроки опаздали. Кидалово! ссылка на отзыв Ужасное такси. У меня просто слов нет. Вызвала. Так оно не приехало вообще! Диспетчер говорил – да, да, вот такси будет, вот там оно в пробке, потом его ГАИ остановило, вот подождите, пожалуйста. При чём, что такси задерживается, так же никто не перезвонил и не предупредил. Шикарный сервис, однако. ссылка на отзыв Мы ехали сегодня. Машина прибыла во время. Ехали быстро, но чувствовали себя дровами. Таксист взял сумму большую, чем договорились изначально,причем, я ему сразу заплатила причетаемое, а он так нагло говорит: «Вымне должны больше!» и назвал сумму. Я в шоке. Не вызову болше. ссылка на отзыв Такси барс – отстой…..машина задержалась на 14 мин, потом в течении еще 7 мин мы пытались вырулить со двора… при этом оторвали бампер…. потом пришлось ждать пока водитель прицепит назад бампер и даже с одной стороны у него получилось это сделать … в итоге через 10 мин он его оторвал и положил в багажник…. и при этом нам не дали сдачу, аргументировав это простоем машины…… ссылка на отзыв Такси просто,,,,,,,,,,МАло того, что диспетчеры не умеют общаться с людьми, так и водители такси Барс – грубые и невоспитанные, сначало говорят одну цену, а потом другую. Вот сегодня у меня была ситуция: я вызвала такси, мне сказали что перезвонят, когда позвонили я сразу вышла, но по словам таксиста мне пришлось заплатить за простой машины за 15 минут. Теперь решайте для себя, стоит ли пользоваться услугами этого такси!!!!!!!!!!!!!!! ссылка на отзыв |
|
| Такси Плюс | 244 592-13-13 332-332-3 233-233-5 | ? | 4.50 | 25 | 1 Постоянно пользуюсь услугами Такси-плюс. Пока никаких проблем не было. Цены одни из самых низких, диспетчеры сразу говорят тариф на поездку (если назвать точный адрес). Водители обычно вежливые. Если нет свободных машин – сразу перезванивают и сообщают об этом. ссылка на отзыв | 8 Вызвала машину предварительно за 40 минут!!!! Люди собирались ехать на встречу, а машины не было!!! При чём все 25 минут нас уверяли в том, что водитель, мол, уже где-то рядом и из-за пробки не может доехать! Зачем врать!?! Сказали бы сразу, что машины не будет, да и всё!!! При чём девушки не очень-то и вежливо общались! (((( Раз уж вы называете себя «лучшим такси в Киеве», так старайтесь отвечать этим небольшим требованиям, тем более постоянным клиентам!!! Спасибо за внимание, надеюсь вы учтёте все вышеперечисленные замечания. ссылка на отзыв я просто в шоке от сегодняшней поездки на этом такси.вызвала такси на ближайщее время.утро.7 утра.оператор сказал что будет машинка Шкода Фабиа через 10 минут.вышла машины нет.перезвонила им,сказали что машинка будет через 2 минутки.прошло еще 10 минут.машинка так и не приехала.перезвонила еще раз сказали что ищут ее.через пару минут позвонил мне сам водитель.оказалось он стоял не на том доме.эт пол беды.нет чтоб сократить путь,где можно, и я ему сказала что в 8 утра мне надо быть уже на месте,водила сказал постараемся.те кто живут на Позняках знают какая тянучка уже в 7 утра на Южном.этот долбаный водила повез меня через путепровод Позняки, Осокорки.хотя мог спокойно выехать через осокорки и сократить путь через село.смотрю на часы уже 7-50.у меня паника.проехали мост, водила свернул на набережную крещатицкую,вместо того чтоб спокойно поехать через печерск.ладно,я еще молчу,но когда он меня повез по всем тянучкам города меня уже это взбесило.добило то что он поехал не на тот адрес который ему говорили.я просто в шоке.из-за этого козла и оператора я опоздала на пару,и у меня после этого были проблемы с деканатом.спасибо такси, за такое отношение к постоянным клиентам.больше не буду набирать их.и пользоваться их услугами ссылка на отзыв Отношение к клиентам со стороны компании не просто ужасное а отвратительное, и это к постоянным клиентам. около полу часа машину на Борщаговке и позвонив выяснить почему задержка, оператор заверила что сама выяснит и перезвонит. В итоге ещё через 20 минут перезвонил сам и меня обвинили в том что я указал неправильный адрес типа водитель там ожидал (но его там небыло), а потом обвинили в том что указал неправильный мобильный телефон. Хотя я пользовался услугами этого «такси» за последние 4 месяца более 100 раз. Больше пользоваться не буду и вам не советую, т.к. рано или поздно они вас могут серъёздно подставить своим отношением!!! ссылка на отзыв Сьогодні, 14 серпня 2008 року, в мене виникла необхідність скористатися послугами таксі для перевезення багажу з залізничного вокзалу Києва додому. Я зателефонував у Taxi Plus за номером 8-044-332-332-3. Диспетчер назвала вартість послуги — 28 гривень. Про жодні додаткові платежі вона не казала. До речі, диспетчер довго не могла зрозуміти номер мого мобільного, довелося тричі диктувати. Попросила залишатися на лінії, це тривало десь 8 хвилин, а тоді почала мені розповідати, що телефонувала мені, але не могла додзвонитися (дивна річ;-)). Після більш ніж 10 хвилин чекання на страшній спеці (при обіцяних диспетчером 4) приїхав чорний Chevrolet з держномером 5717 (букви я не запам’ятав). На моє запитання, чому так довго, водій відповів, що йому сказали, де ми стоїмо, лише хвилину тому. У нас було 5 речей. Три з них водій поклав у багажник, а дві сказав узяти в салон, хоча їх теж можна було розмістити у багажнику. Коли ми нарешті приїхали додому, водій почав вимагати з нас 45 гривень. На моє питання, чому раптом, він помахав якимось незрозумілим папірцем, з якого випливало, що ми маємо ще заплатити додатково 15 гривень за те, що речі перевозилися у салоні. Я дав йому 45 гривень і попросив дві гривні здачі. На що водій заявив, що це за простій машини. Про який простій йдеться, я не зрозумів, оскільки, як я вже сказав, ми чекали на машину більш ніж 10 хвилин. Я перетелефонував диспетчеру з питанням, чому з мене взяли додаткові 17 гривень. Вона відповіла, що водій ще мало з мене взяв, і треба було взяти на 5 гривень більше, і взагалі, я мав би знати, що за речі у салоні стягується додаткова плата, бо це вже «універсал» (???), і треба було класти речі у багажник. Так що категорично не раджу користуватися послугами цього перевізника. ссылка на отзыв Ужасное обслуживание!!!! После тяжелейшего напряженного рабочего дня решила ехать домой на такси. Уже через 10 минут поездки поняла, что сделала ошибку, позвонив в такси-плюс. Видимо водитель такси очень любит дискотеки, т.к. врубил на всю громкость ТАКУЮ кислоту. На мою просьбу сделать тише звук реакции не последовало никакой, на повторную просьбу услышала ответ: «А нечего упираться коленками в мое сидение, да еще пачкать его. И вобще чего ты развалилась, это что твой домашний диван? В своей машине так будешь сидеть!» Как ТАК сидеть??!! Когда ко мне вернулся дар речи, я попросила остановить машину, чтобы выйти. «Плати тогда весь тариф»- услышала я. Согласилась оплатить только за проделанный путь, на что водитель хмыкнул и авто двинулось с места. «Приедем на место, оплатишь всю дорогу». На мои неоднократные требования остановить машину таксист процедил, чтобы я ему не портила настроение……….. ШОК………… Приехав по адресу, он отодвинул кресло, дабы указать мне те места, которые я, якобы, испачкала. Не найдя таковых он сказал: «Странно. Обычно здесь грязно»….. Нужно ли еще что-либо добавлятьть к вышеизложенному? Я думаю, что в этой службе не все такие хамы, но ни я, ни мои друзья никогда больше не наберут номер телефона ТАКСИ-ПЛЮС!!! Чего и Вам желаю. ссылка на отзыв Пользовалась пару раз. Пользовалась бы чаще, если бы не так тяжело было дозвониться (часто занято). Один раз подвесили меня и попросили подождать SMSочку, но я ее не дождалась. Пришлось вызывать другое такси. ссылка на отзыв Я пользуюсь уже 2 месяца (и оочень частоно пользуюсь и службой), и до сегодня все было отлично. сегодня ехали с моим парнем по Перова( в сторону Ленинградки) и сломалась машина. остановились на остановке «Водоканал»…промышленная зона..и по этой стороне вообще домов не было в радиусе 2х км. напротив есть дома и я даже увидела точный адрес. вызываю машину. Лариса – диспетчер… после моих объяснений бросила трубку. я перезвонила заново – выслушала, наорала она …я ей сказала,что я их постоянный клиен т и почти всегда пользуюсь их службой…не дошло сразу, повыделывалась…и сказала,что юует машина через 15 минут. это все длилось полчаса… ссылка на отзыв Ездил месяц без особых проблем! Но когда ты едешь на вокзал, наверно нужно просить адекватных водителей! Заранее вызвал вечером машину.Сказали перезвонят за пол часа утром. Перезвонили, прислали микроавтобус! Фольсваген т4 белый с черными шашечками по обоим бокам(на всякий случай описываю) Найти подъезд не смог сначала, но это все мелочи жизни. Такой флегматичности и тихой езды я не видел еще не разу. Он вез меня с оболони к ЖД вокзалу 55 минут. Оказалось что везут меня к центральному входу. Может я и сам виноват что Сказал Центральній жд вокзал. Но иногда надо и думать. Переспросить человека к какому именно нужно подъехать. Не все люди до сих пор разделяют вокзал на две части. Южный и Центральный. В общем я опоздал к поезду на 25 минут. Я влетел на вокзал, но даже информации о поезде не было. Я не собирался уезжать, но мне нужно было забрать важную бандероль. Хорошо, что на бандероли был мой телефон и проводник посчитал нужным мне перезвонить. Своими грубыми словами она вывела меня из транса и сказала номер платформы. Я побежал как никогда, но не успел. Поезд уже набирал скорость. Я бежал за поездом и звонил. Из окна высунулось лицо проводницы и она крикнула можно ли бросить на платформу мою бандероль? Я сказал кидайте. Какого нужно такое такси, которое не беспокоится она? Если не будет нас, то не будет и их! 55 грн, за что? За такое обслуживание. За замедление скорости на каждой кочке? Я понимаю что ему дорога его машина. Но за что нам им платить тогда! А если бы я опоздал на самолет. А если бы я не был добрым человеком и размазал его по баранке за такое! Слов не осталось! Я могу только сказать одно. Я буду очень рад, если у нас поступят как в Америке, чтобы лицензия стоила столько, чтобы они даже подумать не могли нас обманывать и обижать. И всегда просите чеки. ссылка на отзыв |
|
| Абсолют | 455-95-95 502-1-502 502-13-13 (063) 455-95-95 (067) 455-95-95 | 2.40 | 3.00 | 30 | 7 Услугами такси приходится пользоваться часто. Перепробовала кучу вариантов. Есть такие, которые дешевые, но уехать без «приключений не получается, или вообще можно никуда не уехать (например такси Абсолют). Есть такие, которые надежные, но у них цены в последнее время поднялись (например, Эталон). Но, как обычно, хочется совместить в одном такси низкую цену и хорошее обслуживание. Абсолют плюс – это самое оно! Проверенно! Я вызываю такси обычно по одному и тому же адресу. Дешевле, чем у Абсолют плюс нет нигде. Машинку всегда подают в течении 10 минут. В общем, очень довольна этим такси. ПС. Хотя вчера случился один казус. Вызвала, как обычно машинку. Такси приехало раньше, чем надо по времени и … перепутали пассажиров – на моем такси уехали другие люди, приехавшее такси «этих пассажиров» было на 15 грн дороже. Уехавший таксист, конечно позвонил…. но не вернулся на Подол, так как был уже на Троещине……………. на мой вопрос назваться он бросил трубку. Я позвонила в Абсолют плюс, чтобы объяснить ситуацию и заказать другую машину. Меня внимательно выслушали, пообещали найти другую машинку. Не знаю был ли хоть как-то наказан водитель на белом Опель Омеге с номером 58904 НІ, но надеюсь, что такого больше не будет. Ведь такси на самом деле хорошее – замечательные (дешевые цены), хорошее обслуживание, быстро подают машину. ППС. Товарищи таксисты, убедительная просьба: УТОЧНЯЙТЕ У ПАССАЖИРОВ ИХ АДРЕС, а то потом получаются вот такие вот истории…. ссылка на отзыв Читал… Угорал :) По-моему 80% отзывов пишут действительно конкуренты :) Но видать не очень богатые – толкового литератора нанять не по карману :) Пользуюсь «абсолютом» уже около 1,5 лет. Раньше очень часто – сейчас уже пореже. Из минусов могу указать только: 1 – проблемность вызова такси вечером (наверное Лукьяновка не пользуется популярностью :( Про Ново-Беличи вообще молчу :( ). 2 – огромное засилье Ланосов. Понимаю, машина недорога и, что называется, «мечта таксиста» :) Но, блин, мне с моими габаритами тяжеловато в неё впихнуться :) Приходится сидение полностью назад отодвигать. 3 – действительно, иногда при предварительном заказе «извинение» приходит именно тогда, когда «надо» – за 5 минут до условленного срока :( НО! Тарифы действительно очень демократичные. За всё время пользование водители опаздывали раза 4, да и то минут на 5 максимум. Если с диспетчером обращаться как с ЧЕЛОВЕКОМ (господа «хаятели», а вы с девушками здороваетесь, али вас мама плохо воспитала?), то и тебе доброе слово скажут. Подавляющее большинство водителей адекватные и весёлые люди (вновь вопрос к «недовольным» – а водителя вы рассматриваете только как прокладку между рулём и сидением? Так открою вам малюсенькую тайну – это ЧЕЛОВЕК!), с которыми зачастую есть о чём поговорить, пока добираешься в пункт назначения. Злопыхателю о «раздолбанной Ладе» – НИ РАЗУ не ехал в Абсолютовском ВАЗе. Да, из служб-партнёров приезжали, но с шашкой 309 – не видел. В общем, такси может стать для пассажира основным с лёгкостью. В другие службы обращаюсь только тогда, когда Абсолют не может найти машину. ссылка на отзыв Обычно пользуюсь Абсолют такси – одно из самых недорогих. Правда к ним дозвонится не всегда получается, да и диспетчеры желают лучшего. Для меня уже не в новинку, когда диспетчер поднимает трубку, говорит, сразу подождите, и не включая никакого фона чего-то там делает, а ты слушаешь как Людка Светке одолжила деньги, а та сучка теперь морозится ссылка на отзыв самое дешевое такси Киева (если я не прав-пишите) – это безусловно самый главный его плюс, машин в принципе немало-во всяком случае ночью почти всегда находят машину. ссылка на отзыв Самая длинная минималка, и в результате приятные цены. Не нужно висеть на телефоне и ждать, они записывают информацию и затем сообщают о времени, когда будет машина, смской. Но бывает, нарвешься на девушку-оператора не в духе, и в итоге у самой настроение пропадает. Как пассажир с ребенком, приятно, что таксисты Абсолюта без проблем и без дополнительных просьб перестают курить и закрывают окна. ссылка на отзыв | 14 Здравствуйте, уважаемая служба «Абсолют такси»! Более, чем уверена, что весь этот форум вам до одного места, никакие жалобы во внимание не принимаются. В лучшем случае прочитаете и устно ответите 2не нравится-ездите на другом такси» Но это не меняет сути дела. Я очень давно езжу с Вами, ситуации были разные, и водитель опаздывал, так как заблудился, и прошу заметить, я не вычитала с него время СВОЕГО простоя. И хамы, грубияны, кот. даже не в состоянии помочь положить/достать сумку в багажник,некоторые даже грозились завести в таращанский лес!!! но Бог сними, пусть это будет на их совести. У нас в стране вообще туго сервисом, а особенно в ТАКСИ!!Так вот, 16 апреля, в 18:17 я, будучи в очень больном состоянии, с высокой температурой, вызвала такси . Пришло смс, что будет SSAn YONG джип, золотистый металлик, гос.номер. СА 3010 АХ. ЕСТЕСТВЕННО, я , как нормальный человек рассчитываю на эту машину, наивная дурочка. Выхожу я на улицу , а машины нет, пока я ехала в лифте пропустила 2 звонка, так не было связи, перезваниваю водителю: оказываются водитель , как он мне сказал, не захотел ждать, хотя по времени я вышла вовремя. он взял другую пассажирку и уехал. Сказал ищите другую машину. Представляете, я еле стоя на ногах, с высокой температурой, в полуобморочном состоянии. Перезвонила диспетчеру, так , КАК ОБЫЧНО, первые три раза бросали трубку,а потом на обещанное сейчас найдем Вам машину, типа ну раз так водитель поступил. Все равно присылали сообщения , что машин НЕТ!!! Убедительная просьба, принять меры относительно водителя указанного автомобиля И прислать мне ответ по электронной почте, в противном случае я напишу жалобу в службу защиты прав потребителей, и поверьте, единомышленников у меня найдется не мало!!!!! ссылка на отзыв Добрый вечер ! Уважаемая администрация, я пользовался услугами абсолют-такси более 3 лет, до недавнего времени. - Случай первый : Месяц назад я заказал автомобиль по адресу ул. Ванды Василевской, мне пришла смс в которой пообещали пэжо партнер в 21:10, попросили выходить без звонка, я вышел в 21:00, прождал возле дома 20 мин, машиной там даже не пахло, после чего позвонил оператору и узнал что оказывается водитель ждал меня 15 минут и уехал, оператор конечно же сразу бросила трубку (как принято наверное). - Случай второй: Заказываем такси по адресу, приходит смс, где обещают автомобиль через 10 мин., в итоге автомобиль так и не приехал, ответ оператора мне уже знаком : «прождал 15 мин и уехал» - Случай третий: Заказали автомобиль на определенное время, машину нам пообещали ровно в то время как нам надо, сказали ждать смс, смс не пришло, мы перезвонили через пол часа, нам снова ответили что машина будет вовремя, ждите смс, так было еще один раз, в итоге ровно в назначеное время мы звоним и нам отвечают что машины не будет. Я не буду акцентировать внимания на стиле общения Ваших операторов и виртуозном бросании трубок, я думаю Вы читаете отзывы, до меня это уже написали. Это не единичные случаи, это систематично. На данный момент у вас более 80 конкурентов в Киеве, я с удовольствием подберу себе новую службу такси. ссылка на отзыв доброе время суток. заказали машину в 10 часов вечера на 8 часов утра , специально заранее чтоб наверняка с утра еще раз перезвонили в 7:30 нам оператор подтвердил что все под контролем и что машина будет обязательно в итоге в 7:45 приходит смс что машину не смогли найти и у нас сорвалась важная встреча Вы потеряли шесть клиентов , и мы никому рекомендовать ваше такси не буде ссылка на отзыв К сожалению прийдеться искать замену этому такси :( Диспетчера неадекватные, а может просто пьяные, забывают подавать машину. Час ребенок и жена стояли и ждали машину ЗИМОЙ. Так и не дождались. :( ссылка на отзыв Сервис отвратительный! Мы с моим молодым человеком имели «счастье» им воспользоваться. По прибытии на место назначения водитель ярко выразил своё недовольство полученной суммой денег (сумма была названа оператором) и потребовал доплаты. На что МЧ спокойно ответил, что оплатил всё верно. Когда мы вышли из машины водитель выскочил за нами и стал покрывать нас матом, угрожая даже физической расправой. Хорошо, что во дворе стояли несколько мужчин, которые встали на нашу защиту, иначе неизвестно чем бы всё закончилось. Это просто каменный век!!! Привожу номер авто AA7788EC (хюндай) ссылка на отзыв Такси «Абсолют» в «черный список». Заказал машину, пообещали через 5-10 минут (смешно) перезвонить. Время давно вышло, я заказал машину. Выглядываю, вижу «абсолютовскую» таврию грязно-зеленого цвета. Пытаюсь им перезвонить. Трубку поднимают, но никто со мной не разоваривает. Слышу только разговоры к такси не имеющие никакого отношения. Раз на 4-й со мной заговорили, сказали, что сообщали мне (какого ж я тогда звоню?). Приезжает такси «Премиум». Жена выходит. Из таврии выплывает лысый жирдяй, блокирует ей дверь и начинает «разборку». Я вылетаю в «кросах» на босу ногу, а он уже у себя в «таврии» сидит по рации говорит и отчаливает. ссылка на отзыв Решил попробовать Абсолют. Заказал , выхожу, жду.С 8-ми минутным опозданием по ночной ул. Бойченка медленно едет «одинокий» Амулет останавливаясь возле каждого подъезда. Шашек на нем нет. Остановился возле меня. Минуты 3 смотрим друг на друга я продолжаю курить. Водитель открывает окно и спрашивает»Ты едешь? Я говорю что еду и спрашиваю а ты кто? Так было три раза , после чего он нажал на газ и быстро удалился. Скажу честно-был совершенно трезв и никаких претензий к службе в целом(чудаков хватает) , просто думаю что в Абсолюте шашек на всех не хватает, или у них так много работы что они себе такое позволяют. Короче эксперемент не удался и из-за разницы в 10-15грн ехать в жигуляторе с неадекватным водилой которому шашки не хватило-это БОЛЬНО!! ссылка на отзыв Уважаемый водитель ЧЕРИ АМУЛЕТ ЧОРНЫЙ ВМ 5552 АЕ. Во-первых, скажите диспетчеру, что этот цвет пишется чЕрный. Противно читать! Во-вторых, не нужно гнать 110 км по реверсу, когда он выключен, потому что МНЕ НА 8.00, а не на тот свет!!! И с другой стороны может мчать такой же водила, как и Вы. То, что «мужчина нарушает, но ОН ЖЕ ЗНАЕТ как нарушать» я уже слышала. Я хочу ехать в машине с адекватным водителем, не нарушающим правил ПДД. А самое главное, я хочу быть хоть на 80% уверенной, что доеду живой и «укомплектованной». В-третьих, напомню: Я ХОРОШО ЗНАЮ ТАБЛИЦУ УМНОЖЕНИЯ и 12 на 40 тоже хорошо умножаю. Так вот, 8 грн. сверх тарифа- не проблема, но за что??? ссылка на отзыв Мы с мужем вызвали такси «Абсолют», больше этой дряни заказывать не буду и ни кому не советую! Ехали с Борщаговки до Радужной, диспетчер назвал сумму 56 грн. , сели в такси таксист не доежая до м. Святошин, сказал что дальше не поедет он занят и потребовал с нас 80 грн., на возражения моего мужа последовали действия: открыл дверь и выпихнул с машины!!!!! Я вызвала милицию и сейчас идет разбирательство. ЛЮДИ не ездите в такси самый хороший вариант передвижения МЕТРО! ссылка на отзыв Минусы: 1. очень сложно дозвониться-занято, часто не берут трубку, а если и берут, то просто снимают и ты ждешь пока диспечер поговорит с другим клиентом и до тебя дойдет очередь( это 5-10 минут), так что с мобильного звонить очень невыгодно. 2. Машины очень низкого класа- один раз ехал на ВАЗ 2103 старом и убитом, но есть и нормальные машины Ланосы, Сенсы,(один раз прихал Фольксваген Канди) 3.Много иногородних,плохо знающих город водителей-приходиться советовать как лучше ехать. 4. бывают проблеммы с нахождением домов (правда последнее со мной случилось только раз и то погода была очень плохая и водитель элементарно не рассмотрел номера дома) ссылка на отзыв Еду недавно, водитель куда-то сворачивает в промзону, явно нам не по дороге, я с вопросом, а он в ответ: «Та мне тут заправиться надо, я на метане езжу, а их всего 4 заправки по Киеву.» Молча так, не уточняя спешу ли я и вообще… Около заправки сказал выйти, мол такие правила, с пасажирами нельзя, стою, дождь начинает капать, и так меня это все взбесило, мало того, что это как должное, так я еще и молнуть должна около заправки, короче, теперь езжу на Оптимальном Такси, мне еще и карточку какую-то дали, так что Абсолют меня потерял ссылка на отзыв «Абсолют такие гады, что звонить второй раз не хочется. Невменяемые диспетчера. Я периодически «рискую» набрать номер, но из 10 раз, 5 раз кидают на машину, сначала говорят (когда должна уже стоять на месте), подождите минутку, еще через 10 минут – уже подьезжает, еще через 20, ой, поламался, щас другую найдем, через 30 – машина была по адресу, недождалась и уехала. Со мной так было реально 5 раз за полгода, после чего зарекся больше туда не звонить. Сэкономленные 2-3 гривны боком выходят. Я уже молчу про разбитые славуты с неработающими печками в мороз. Абсолют такси – реально БОМЖЕВОЗКА. ссылка на отзыв Вызвали такси, всё пока хорошо в 15:17 приходит смс: «В 15:27 будет Деу Ланос Зеленый 05610КТ. Выходите без звонка» Я был у подъезда уже с 15:20. В 15:29 звоним – после изложения ситуации(типа такси не приехало), разговор обрывается, перезваниваем, трубку не берут(три раза подряд), звоним с другого номера- повторяется та же история. Звонок с третьего номера- просим дать номер водителя, отвечают, чтоб мы позвонили на такойто номер(какой не помню). Звоним-ответ получили неожиданный: «Вы такси в Абсолюте заказывали, туда и звоните, это другое такси!» Перезваниваем обратно в «Абсолют» с наездом (нервы уже не выдержали), что у них интересный способ послать клиента на … «другой номер» …обрыв разговора. Перезваниваем(а уже на часах 15:42, а нам надо было на концерт в 16:00), после обьяснения того, что машина не приехала, овечают, что она приезжала, но никого не было и водитель уехал)) А ВЕДЬ ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ МЫ СТОЯЛИ НА МОРОЗЕ ПОД ПОДЪЕЗДОМ!!! И еще один момент интересный – конец последнего разговора: «Вы только не ругайтесь, успокойтесь, скажите, что случилось, кто вам нагрубил? »Как будто они берут трубку и все представляются!!!))) ссылка на отзыв в абсолюте я давно разочаровался, трудно дозвониться, подводили регулярно, сейчас пользуюсь оптимальным ссылка на отзыв |
|
| Оптимальное | 467-5-467 499-98-98 498-01-01 362-01-01 (067) 665-54-64 (098) 900-30-01 (066) 088-25-08 (063) 119-57-70 (068) 704-96-96 | 2.00 | 3.00 | 20 (23-центр) | 4 По поводу Оптимального была недавно приятно удивлена. С моей точки взлета доходило уже до 50 грн. Оптим довез за 33 грн. Один раз, правда, в час пик не смогли подать машинку. Пришлось переплачивать другим таксо… ссылка на отзыв Вот не знаю, сколько звонил в «Оптимальное», дозванивался с первого раза, ну пару раз было, что со второго… И что важно: диспетчеры очень вежливые… Вот пример (из личного опыта): Диспетчер: Оптимальное такси, Восьмая слушает вас. Я: Я бы хотел заказать такси от ул. Межевой, 2 до Железнодорожного вокзала. Сколько это будет стоить? Д: 26 гривен. К которому часу подать машину? Я: К 3.20. Д: Так, сейчас поищем вам машину. Вот: к 3.20 будет машина, бежевый «Ланос». Оставьте, пожалуйста, номер мобильного, водитель вам перезвонит. Я: Хорошо. Вот мой мобильный (называю). Д: Спасибо за звонок. Ожидайте машину. Я: Всего хорошего. До свидания. Д: До свидания. ссылка на отзыв Живу за межами Києва (насправді – Київ, але, в таксі, коли виїзджаєш за межі посту ДАІ – платиш по іншому тарифу), то підібрала бальш-менш оптимальний варінт – Таксі Оптимальне. + зручно, що є номер телефону мого моб.оператора і присилають смс з номером машини. ссылка на отзыв да, кстати, самое таксистое такси – оптима. машина – самая дешевая, нашли быстрее всех. рекорды от других мудаков – не звонить 20 минут. ссылка на отзыв | 12 Ха у меня с ними была немного иная ситуация :) 07.01.2010 г. Вызываю машину в 16-00,мне говорят ждите смс :) но так как я уже прожжена на этих смсах я звоню еще в 3 такси, Абсолют,Тройка. в Итоге,проходит 30 минут (смса так и не было по сей день),я перезваниваю в Оптимальное для того чтоб уточнить будет машина или нет, на что мне говорят нет. И я соглашаюсь на предложение Тройки. И тут то вся кульминация,уже проехав пол пути звонок на мобильный и злой голос водителя сообщает что если через 5 минут я не выйду он уедет и так ждет меня час,на что я ему отвечаю что .диспетчер уже сообщил что «в моем р-не не свободной машины» после 30 минут ожидания.Вот я и поехала на другом.Водителя жалко,но сам виноват надо было не щелкать лицом час а потом звонить с претензией ссылка на отзыв Здесь не дорого, но качество ни куда не годится. Заказывал такси нужно было с ЖД вокзала встетить, сказали что сбросят смс какая машина, ровно за 5 мин. до оговоренного времени сбросили сообщение что машины в этом районе нету!!!!!! что привело к 20 мин. моего времени решить вопрос с другой службой. А если б я понадеялся на них в случае когда нужно быть точно в срок, скажем вылет, то я бы уже потерял билеты!!! Я думаю что вопрос возможности нужно решать в момент заказа, а не в расчетное время подачи машины – «сбрасывать смс». И похоже что я не первый, по отзывам со многими такое происходит. Если Вам нужно в срок, хорошо подумайте соглашаясь на их цены, может дороже выйти ссылка на отзыв В этой службе такси операторы часто хамят клиентам, а водители не знают Киева. По общему впечатлению – в службе работают дилетанты. Один раз был инцидент, когда я опоздала на встречу, потому что водитель не знал, как доехать до Вишневого. В другой раз я чуть не опоздала в аэропорт «Борисполь» из-за того, машина не была подана к дому в назначенное время, хотя заказ был сделан заблаговременно. Водитель опаздывал на 10 минут, и я перезвонила оператору. Меня попросили подождать, т.к. водитель «уже подъезжает и будет через 2 минуты». Прошло еще 15 минут, водителя не было, мне никто не перезванивал. Заказывать такси в другой службе было уже поздно и мне пришлось ловить машину прямо на улице. Повезло, что машину я поймала и на самолет все-таки успела. После вышеуказанного случая я больше никогда не заказываю такси в этой службе, и не советую никому из своих знакомых. Это служба непрофессионалов с низкокачественным сервисом. ссылка на отзыв редко когда есть машина свободная. за счет того что тариф хороший – машин нет. и сложно дозвониться в часы пик. ссылка на отзыв Впечатление самое негативное. Нельзя доверять. Особенно если ограничен во времени. Назвали стоимость, время подачи машины не сообщили: «Ожидайте.» Я жду-жду, а обратной связи все нет и нет. Звоню. В итоге выясняется, что мой заказ переадресован другому такси («партнеру»). Результат – волнение с моей стороны, т.к. заказ сделан, а не понятно на каком он свете, с момента заказа до подачи машины прошло 35 минут и уже другая увеличенная стоимость заказа. Одним словом, если хотите быть БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО обслужены, не обращайтесь к данному оператору. ссылка на отзыв Заказывал такси нужно было с ЖД вокзала встетить, сказали что сбросят смс какая машина, ровно за 5 мин. до оговоренного времени сбросили сообщение что машины в этом районе нету!!!!!! что привело к 20 мин. моего времени решить вопрос с другой службой. А если б я понадеялся на них в случае когда нужно быть точно в срок, скажем вылет, то я бы уже потерял билеты!!! Я думаю что вопрос возможности нужно решать в момент заказа, а не в расчетное время подачи машины – «сбрасывать смс». ссылка на отзыв Оптимальное такси и раньше сервисом не радовало (то на проводе неадекватные, то таксист 15 минут въезд ищет – чьи это проблемы?) но недавно они просто превзошли себя. Такси на вокзал было заказано за час. Я не верю, что в это районе не смогли найти машину. А всё почему? ехать видите ли недалеко – потому водители и леняться. В общем гнать всех поганой метлой оттуда! Начиная с водителей и заканчивая диспетчерами! Зареклась уже. Лучше переплачу 5-10 гривен, чем ещё раз позвоню по этим номерам. Без уважения Ольга ссылка на отзыв ВНИМАНИЕ!!!! Регулярно пользовался данной службой – тарифы дйсвительно приятные и сервис, вцелом неплох. Есть,конечно риск, что заказ передадут «партнеру», стоимость повысят, а Вас об этом не предупредят. Но случалось со мной такое редко. НО!!!!!! Не так давно при подаче машины произошел инцидент – в течении 10 минут мы с водителем не могли найти друг друга. ПРОКОЛ №1 в течении всего времени диспетчеры не смогли связаться с водителем и уточнить де он. Названивал, похоже только я им. Видимо не успевали – бывает ПРОКОЛ № 2. Я позвонил и отменил заказ – мне необходимо было спешить, а машину я так и не увидел. Отмену приняли, но уже через минуту мне перезвонили с «притензией». «Кто будет платить за подачу». Я заметил, что наверное тот, кто допустил ошибку, а это, очевидно не я. ПРОКОЛ № 3. После этого я оказался в черном списке… Интересно, юди вообще считают, сколько они потеряли из-за инцидента и сколько потеряют из=-за такого отношения к клиентам?! ссылка на отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНО. при поездке из центра киева за город отказались назвать стоимость поездки. назвали тариф 3.50 и по киеву и за городом (хотя большинство такси берут отдельно часть маршрута по городу а часть за городом от КПП)при расчете откуда то нарисовались дополнительные 15 грн!!! оператор невнятно бубнила что он ничего не знает это видите ли компьютер посчитал. назвать какие такие услуги я получил за эти 15 грн не смогла. водитель хамил. из всех такси которыми пользовался больше всего не понравилиось, не советую. стереть из телефона и не вспоминать. ссылка на отзыв Мне сегодня диспечер нагрубил! Я уже один раз обожглась с Оптимальным такси и по заявленной цене и по «обслуживанию»: цена при передаче партнеру увеличивается , при этом ставят уже перед фактом; обратной связи нет – ты не понимаешь: будет машина или нет, или обращаться в другую службу? Тебе никто долгое время не перезванивает. В общем, подвели как могли. Не говоря уже о потраченных нервах и испорченном настроении в результате. Решила больше с ними дела не иметь. Но сегодня в ввиду мороза я не смогла вызвать машину, связавшись с 8-ми службами такси. И т.к. время и так было очень органичено, а еще и потрачено на поиски, рискнула обратиться к Оптимальному такси. Помочь они мне в итоге ничем не смогли, но вдобавок в ответ на мои уточняющие вопросы мне нагрубили. Такси – это не тот случай, когда за счет стоимости нужно пренебрегать сервисом. Теперь не при каких обстоятельствам к ним обращаться не буду и никто из моего окружения тоже. ссылка на отзыв О сервисе Оптимальное такси!!! Здесь не дорого, но качество ни куда не годится. Заказывал такси нужно было с ЖД вокзала встетить, сказали что сбросят смс какая машина, ровно за 5 мин. до оговоренного времени сбросили сообщение что машины в этом районе нету!!!!!! что привело к 20 мин. моего времени решить вопрос с другой службой. А если б я понадеялся на них в случае когда нужно быть точно в срок, скажем вылет, то я бы уже потерял билеты!!! Я думаю что вопрос возможности нужно решать в момент заказа, а не в расчетное время подачи машины – «сбрасывать смс». И похоже что я не первый, по отзывам со многими такое происходит. Если Вам нужно в срок, хорошо подумайте соглашаясь на их цены, может дороже выйти ссылка на отзыв Подвело меня Оптимальное такси: цены почти в 2 раза подняли,так еще и заранее заказаную машину отменили за 15 мин до выезда ссылка на отзыв |
